to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Zara Harcaması Mağduriyetim
Merhaba, Kuveyt Türk kredi kartımdan bilgim ve haberim olmadan 17 Haziran 2025 tarihinde Zara mağazasından iki işlem toplam 35640 liralık harcama yapılmış. Yapılan harcamayı 23 Haziran 2025'te bugün tesadüfen öğrendim. Harcama yapılan miktara ilişkin banka tarafından bilgilendirici SMS dahil hiçbir şey tarafıma ulaşmadı. Ayrıca Zara mağazasından yapılan alışverişler neden şifresiz işlem yapılıyor. Yaşanan olayda Zara mağazasının da sorumluluğu ve kusuru bulunmaktadır. Kuveyt Türk tarafından yapılan harcamanın iptal edilerek mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
