to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı Başvurusu Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
6 Temmuz 13:2262
Kuveyt Türk mobilden hesap açılışında yaklaşık 10 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açtıklarını söylediler ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Özellikle bu kartın onaylanacağı düşüncesiyle mevcut başka bir bankadaki kredi kartımın limitini düşürdüm. Şu an hem Kuveyt Türk’ten kredi kartı başvurum sonuçlanmadı hem de diğer bankadaki kart limitim düştüğü için mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
