to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Gelmiyor
Kuveyt Türk bankasının müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bankalara gecikmiş bir borcum bulunmuyor, kredilerimi de her zaman günü gelmeden önce erken olarak ödüyorum. Buna rağmen başvurularımın sürekli reddedilmesi beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor.
Birkaç sene önce Kuveyt Türk’te bir kredi kartım vardı ve o kartımı kendi isteğimle iptal etmiştim. Şu anda düşük limitli, yüksek risk taşımayan bir kredi kartı talep etmeme rağmen yine de onay alamıyorum. Neden onay verilmediğine dair net bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Kredi notum ve ödeme düzenim dikkate alınarak, düşük limitli de olsa bir kredi kartı tahsis edilmesini ve başvurularımın neden reddedildiğinin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
