to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Harcamalarına Rağmen Altın Puanlarım Yüklenmedi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 2024 ve 2025 yıllarında İstanbul’da, özellikle kampüs restoran ve market kampanyasına katılarak toplamda 3000 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Kampanya koşullarına uygun alışverişler yapmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde altın puan kazanamadım. Ayrıca, normal harcamalarımda da altın puan yüklemesi gerçekleşmemektedir. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir bloke ya da iptal durumu bulunmamaktadır. Şikayetimle ilgili olarak istenen belge ve dekontları da sunabilirim.
Birikmiş tüm altın puanlarımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
