Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Şube Dikkatsizliği

23 Ocak 00:08396

Kuveyt Türk’e 06.01.2026 tarihinde mobil şube üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte alışverişlerimde ve günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bugün konuyu sormak için Başakşehir Kent Meydanı şubesine gittim ancak görevli çalışan kartın durumuna detaylı bile bakmadan, sadece yıl başı yoğunluğundan bahsederek geçiştirdi. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Bankanın bir an önce kartımı hazırlayıp tarafıma ulaştırmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 13:59 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslimatında Kurye Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

6 Ocak 2025 17:32970

Kuveyt Türk kurumsal müşterisiyim, kredi kartlarını ve mobil bankacılığını kullanıyoruz. 29.11.2024 de kuryeye teslim ed...

Kuveyt Türk Kredi Kartım 3 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

29 Eylül 2025 21:54908

19.06.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartı...

1 Destek
1

Kredi Kartım Bir Ayda Gelmedi, Canlı Temsilciye Ulaşamıyorum

16 Ocak 15:19936

19 Aralık’ta Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen kartım h...

1

Kredi Ve Banka Kartı Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

14 Ocak 08:54258

Kuveyt Türk’ten 30 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden hem kredi kartı hem de banka kartı başvurusunda bulundum. K...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar

25 Kasım 2025 10:04501

Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim ...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuveyt Türk Bankamatik Para Çekilemiyor

Kuveyt TürkBankamatik Para Çekilemiyor

Profil fotoğrafı
Suat
Kuveyt Türk Kart Şifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Kuveyt Türk KartŞifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri