Kuveyt Türk Kartlarım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 10 gün önce Kuveyt Türk’ten hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarım Kuryenet firmasına teslim edilmiş ve 7325267022736...
Kuveyt Türk’ten 30 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden hem kredi kartı hem de banka kartı başvurusunda bulundum. Kartlarımın Kuryenet kargosuna teslim edildiği bilgisi verildi ancak kredi kartım 2 Ocak’tan, banka kartım ise 5 Ocak’tan bu yana elime ulaşmadı. Antalya Serik’te ikamet etmeme rağmen kartlarım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte ne Kuveyt Türk’ten ne de Kuryenet’ten herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. Teslimatın neden gerçekleşmediği konusunda da tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve bu durum ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kartlarımın daha fazla gecikmeden, acilen başvuru sırasında belirttiğim adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 10 gün önce Kuveyt Türk’ten hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarım Kuryenet firmasına teslim edilmiş ve 7325267022736...

Kuveyt Türk’ten çıkartılan kredi kartımın teslimatı için Kuryenet görevlendirilmiş olmasına rağmen, kartım tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Banka tarafından bildirilen tarihe göre kartımın 31 Aralık 2025 tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bi...


Kuveyt Türk’e ait kredi kartım ve banka kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaralarım 7325349020919 ve 7325350025040 olmasına rağmen, teslimat adresim Rize Merkez olduğu halde bu süre boyunca ne bir bilgilendirme mesajı aldım, ne telefonla a...
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi...
Yorumlar