Kuveyt Türk Kampüs Programına Katılamıyorum

Kampüs programına katılmak istiyorum ama karşıma güncel kimliğinizi ibraz etmeniz gerekiyor diye bir yazı çıkıyor daha önce yaptığımda olmuştu neden şu an olmuyor anlamıyorum kampanyayı ilk başlattıkları ay yapmıştım. O zaman böyle bir şey istememişti şimdi neden istiyor. Yardımcı olursanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Sorunu nasıl çözdünüz, kimlik değişim sonrası mı bu uyarı vermişti