to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bireysel Emeklilikten Paramı 8 Aydır Alamıyorum, Bilgilendirme Yapılmadı
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemi’ne, Kuveyt Türk katılım bankası şube personelinin yönlendirmesiyle 11.10.2024 tarihinde kayıt oldum. Sisteme üç ay boyunca aidat ödemesi yaptım ve toplamda 4.797 TL ödeme gerçekleştirdim. Ayrılma talebimi iletmeme rağmen, 8 aydır paramın iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıllık masrafın 9.000 TL olduğunu ve yatırdığım tutarın bu tutarın altında kaldığı için iade yapılamayacağını ilettiler. Ancak başvuru sürecinde ve sonrasında tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Aydınlatma metni dahilinde de böyle bir kesintinin yapılacağı tarafıma bildirilmedi ve halen paramı kullanmaya devam ediyorlar. Hem Katılım Emeklilik hem de Kuveyt Türk katılım bankası, yaşadığım mağduriyete karşı herhangi bir destek sağlamadı. Sözleşme numaram: 10200217. Paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum ve bu süreçten dolayı şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Ne zaman çözüm sunacaksınız hala benim onayım olmadan benim paramı kullanıyorsunuz ben iade istiyorum.
Bunlar faiz yemiyoruz diye reklam yapıyorlar buradan katılım sisteminde milletin birikimi yatırdığı paraları geri vermiyorlar milletin çoluk çocuğu için biriktireceği paraya haksızca yiyorlar