Kuryenet Teslimat Gecikmesi: Kuveyt Türk Banka Kartım 20 Gün Boyunca Adreste Yok
Kuveyt Türk’e ait 7326268017073 takip numaralı banka kartım 28 Eylül’den bu... yana Kuryenet’te bekliyor. Çarşamba günü tarafıma gönderinin dağıtıma çıka
Kuveyt Türk’e ait 7326268017073 takip numaralı banka kartım 28 Eylül’den bu... yana Kuryenet’te bekliyor. Çarşamba günü tarafıma gönderinin dağıtıma çıka
Kuveyt Türk’te kayıtlı bir banka kartım, 02.10.2026 tarihinde benim hiçbir talebim ve haberim olmadan yenilenmiş ve adre...s bilgilerim sistemde açıkça kayıtlı olmasına rağmen tamamen alakasız bir adrese, bir kahvehaneye ve başkasının adına teslim edilmiştir. Teslim alan kişinin de durumdan haberi olma
Kuveyt Türk kredi kartımın çipi bozulduğu için yaklaşık bir ay önce kart yenileme talebinde bulundum. Kartımın adresime ...kurye ile teslim edileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Son görüştüğümde kart
Kuveyt Türk müşterisi olarak hesap kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankanın Visa ile olan anl...aşmasının bitmesi nedeniyle, mevcut kartım 2030’a kadar geçerli olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi ve bilgim dışında adıma yeni bir kart basılarak kuryeye tesli
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım ciddi güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Ka...rt yenileme işlemi yapılmış ve kartın gönderildiğinden haberim vardı ancak teslimatla ilgili “teslim edildi” şeklinde herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. İstanbul
22.05.2026 tarihinde kaybolan banka kartım nedeniyle aynı gün Kuveyt Türk müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart başvuru...sunda bulundum. Kartımın 01.06.2026 tarihinde basılarak kuryeye teslim edildiği tarafıma bildirildi. Ancak bugün tarih 22.06.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmamıştır. K
Kuveyt Türk kredi kartım için Kuryenet’ten 18.04.2026 tarihinde “kartınız dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bütün gü...n evde olmama rağmen akşam saatlerinde sistemde “teslim edilmedi” olarak göründü ve herhangi bir kurye gelmedi. 20.04.2026 tarihinde tekrar kayıt oluşturduk, yine “dağıtıma çıktı
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım banka kartım 7 Nisan’da adresime getirilmiş ancak evde olmadığım için kurye tarafından tesli...m edilememiş ve acenteye geri götürülmüş. Daha sonra tekrar teslim edilmesi için randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Kuveyt Türk’ten şube üzerinden başvurduğum hesap kartım yaklaşık 8–9 gündür elime ulaşmadı. Süreçle ilgili tarafıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadı, sadece kartın Tuzla’ya geldiğini öğrendim, bunun dışında kurye veya banka tarafından net bir bilgi almadım. Kartımı artık beklemek istemiyorum, Tuzla K
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım Miles&Smiles kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 26 Şubat tarihinden beri tarafıma ulaştırıla...mıyor. Kartım her seferinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden acenteye geri dönüyor ve kartı bir türlü teslim alamıyorum. Kuryenet’e de Kuveyt Tü
Kuveyt Türk’ten talep etmiş olduğum banka kartım için bana en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Anc...ak Kuryenet adlı kargo firması tarafından 4 Şubat’tan bu yana kartım İstanbul Gaziosmanpaşa hâlâ ulaştırılmadı; ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşter
Kuveyt Türk kredi kartımı kaybettiğim için 7 Ocak tarihinde kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan... bu kadar zaman geçmesine rağmen banka hâlâ yeni kartımı bana ulaştıramadı. Bir bankanın kredi kartını 20 günde müşterisine ulaştıramaması kabul edilebilir bir durum değil. Kartım
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kredi kartım 6’sında teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul... Sultanbeyli’de, gün boyu evde olmama rağmen kurye sistemi “evde yok” şeklinde not düşmüş ve kartı getirmemiş görünüyor. Oysa ben evdeydim ve ne bir arama ne de SMS ile bilgilendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76