to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Dağıtımda Sorun Yaşıyorum
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartım 15 Aralık’tan beri bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kart takipte “Çamlıca Acenteye teslim edildi” olarak görünüyor ancak günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve bana ulaştırılmıyor.
Kurye firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Ne banka ne de kurye tarafından bilgilendirilmiyorum, bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Kartımın Çamlıca Acenteden bir an önce dağıtıma çıkarılarak acilen adresime teslim edilmesini ve gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
