to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim. 5539 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 11 Ocak 2026 tarihinde toplam 890... TL + 44 TL olmak üzere kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 2024 yılında, hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden “seyyah” yolcu tipinde, tarafıma özel ve ücretsiz olarak t
19 Aralık’ta Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen kartım h...âlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım. Kartımın akıbetini öğrenmek ve süreci hızlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen se
Kuveyt Türk’e yeni müşteri olurken kredi kartı başvurusu yaptım. İlk canlı ...görüşmede açık ve net şekilde kredi kartı limitimin 50.000 TL olarak tanıml
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 01.01.2026 tarihinde Miles kredi kartı başvurusu yaptım, 02.01.2026 tarihinde kartım ba...sıldı ve 03.01.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildi. Kuryenet’in sisteminde 11 gündür kartın teslim alındığı görünüyor ancak bu süre boyunca kartım ne dağıtıma çıkarıldı
Kuveyt Türk kredi kartımın borcu için yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...yapılandırma başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularım sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli reddediliyor. Geçtiğimiz cuma günü kart borcumla ilgili yasal takib
"Her ne kadar geç bir zamanda talebimiz çözülse de, talebimizin dikkate alınıp çözüldüğü için teşekkür ederiz."
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Bankasında kurumsal hesabımı taşımak istedim ama sorun yaşadığım şube, taşıma işlemini onaylamadığı için hes...abım taşınamadı, müşteri hizmetleri de bu konuda hiçbir şey yapmıyor. Ayrıca başka bankalar telefonla arayıp şirketime kredi kartı satmaya çalışırken, milyonlarca lira işlem hacmim
Yeni müşteri olmak ve kredi kartı başvurusu yapmak için Kuveyt Türk’ün Şişli ve Çağlayan şubelerine telefonla ulaşmaya ç...alışıyorum. Dünden beri her iki şubeyi de toplamda yaklaşık 30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Müşteriniz olmadığım için diğer kanalları da kullanamıyor,
Kuveyt Türk Sincan Çarşı Şubesi’ne bugün yaklaşık 1–2 saat ne sabit hatlarından ne de cep numaralarından kesinlikle ulaş...amıyorum; telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Kredi başvurusu hakkında bilgi almak istiyorum, başvuru yapmadan önce detay öğrenmem gerekiyor; ancak şubeye erişemediğim için işlem
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden dün canlı görüşme ile Sağlam Kart kredi ka...rtı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen başvurumun o
21 Aralık 03:14 itibarıyla Kuveyt Türk kredi kartıma tanımlı, özel hastanelerde yapılan sağlık ve diş tedavisi harcamala...rına 5 taksit imkanı sunan kampanya nedeniyle özellikle kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın son 4 hanesi 5191’dir. Yaklaşık 10 gün önce özel bir hastanede diş tedavisi için 40.0
Emekli maaşı alan, düzenli gelire sahip bir Türk vatandaşıyım. 13–14 Aralık 2025 tarihlerinde Kuveyt Türk internet sites...i üzerinden 'Sağlam Kart' başvurusu yaptım. Başvurudan 5 dakika sonra, 'Başvurunuza olumlu yanıt veremiyoruz' şeklinde otomatik bir ret cevabı aldım. Bu hızlı ve gerekçesiz yanıt,
09.12.2025 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden oyun konsolu almak için Kuveyt Türk alışveriş kredisini kullanmak is...tedim. Tarafıma iletilen kredi linkine tıkladığımda, "Müşteri rolünüz uygun olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, şubeniz ile iletişime geçiniz." şeklinde bir hata ald
06.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden canlı görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 3 gün... geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartını, devam eden bir uçak bileti kampanyasından faydalanarak
16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçm...esine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sürecin devam ettiği söyl
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’e hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Mobil şube, internet şube, müşteri hizmetl...eri ve şubeler üzerinden yaptığım denemelere rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da hata mesajı iletilmedi. Kuveyt Türk’te kayıtlı müşteriyim
29.11.2025 tarihinde hafta sonu Hepsiburada üzerinden bir ürün almak istedim ve ödemeyi Kuveyt Türk’ün kredilendirme seç...eneği ile yapmak üzere ilerledim. Kredi başvurum onaylandı, bankadan gelen linke tıkladım, ancak ekranda 'Sim kart blokeniz vardır' uyarısı aldım. Kuveyt Türk müşterisi olmadığım
Yaklaşık iki ay önce Kuveyt Türk’ten konut kredisi başvurusunda bulunduk. Başta bize faiz oranı 2,71 olarak söylendi ve ...biz de özellikle bu oran nedeniyle Kuveyt Türk’ü tercih ettik. Ancak başvurudan sonra geri ödeme planını 2,73 faiz oranı üzerinden imzalattılar, bunu da “tedbiren böyle, zaten 2,71
07.11.2025 tarihinde telefonumdan İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak isterken, Belbim uygulamasına çok benzeyen... sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Bu site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığım sırada, ardı ardına şifreler gelmeye başladı. Ben de ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek şi
Kuveyt Türk Bankası'ndan banka kartı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı. Banka kartım geldi fakat kredi... kartımın basımı yapılmamıştı. Aradığımda bir sözleşmenin olduğu, onun iletilmediği ve sistemsel bir sorundan dolayı o sözleşmeyi uygulamaya iletemeyeceklerini söylediler ve beni ş
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. “1 Ekim – 30 Ekim ta...rihleri arasında Sağlam Kart Troy başvurusu yapan müşteriler 30 Kasım tarihine kadar vade farksız sonradan taksitlendirme yapabilecektir.” kampanyasından yararlanmak amacıyla, 17.1
16.11.2025 tarihinde, Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “bay turu orman ür...ün İzmir TR” adına iki ayrı işlemle toplam 89.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında herhangi bir 3D Secure veya SMS onayı almadım. Kart bilgilerimin nasıl ele
16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Miles and Smiles kredi kartımın sonu 9151 ile biten kartımla, bay turu orman ürün. İsim...li iş yerinde sırasıyla 34.500 TL ve 22.500 TL olmak üzere toplam 57.000 TL tutarında iki işlem yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir. Kartımın kaybolduğunu/çalıntı olduğunu f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77