Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35324636
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz İşlem İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Erol
Kuveyt Türk
01 Mart 11:01
446

Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait kredi kartımdan, bana ait olmayan ve daha önce hiç duymadığım “Moka United” isimli firmaya 13 Şubat tarihinde 2.749,13 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayım olmadığı halde kredi kartımdan böyle bir harcama yapılmış görünmektedir.

İşlemi fark eder etmez hem banka şubesine gittim hem çağrı merkeziyle hem de mobil uygulama üzerinden itiraz başvurusu yaptım. Buna rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üstelik bugün bu tutarın kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtıldığı ve ödenmesinin talep edildiği bilgisini aldım.

Benim onayım ve bilgim dışında yapılan bu harcamanın acilen iptal edilmesini, 2.749,13 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemin tarafıma borç olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

kredi-kartima-yapilan-yetkisiz-islem-icin-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
Kuveyt Türk Logo
Kuveyt Türk
03 Mart 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndan Yetkisiz Çekim Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Ahmed
Kuveyt Türk
31 Aralık 2025 21:48
539

Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Miles & Smiles Mastercard kredi kartımdan, 14.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın webflow.com adlı iş yeri tarafından 16.463,81 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme ilişkin herhangi bir aboneliğim, sözleşmem veya verdiğim bir ödeme onayı bulunmam...

kuveyt-turk-katilim-bankasindan-yetkisiz-cekim-ve-yetersiz-iade-sureci-2.jpg
kuveyt-turk-katilim-bankasindan-yetkisiz-cekim-ve-yetersiz-iade-sureci-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk İadem Yatmadı

profile
Yunus
Kuveyt Türk
18 Aralık 2025 11:26
901

Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişine ait 3.799,58 TL tutarındaki işlem için 3 Aralık’ta iade gerçekleşmiş olmasına rağmen, bugüne kadar bu tutar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte konuyu defalarca bankaya ilettim. Çağrı merkezini 5 kez aradım, ayrıca mobil bankacılık üzerinden d...

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Faruk
Kuveyt Türk
20 Ağustos 2025 13:22
1.300
"Şu anlık işlemler netleşinceye kadar yapılan ödemeler tarafıma iade edileceği belirtildi Kuveyt Türk tarafından. Müşteri hizmetleri, çalışanları ve Kuveyt Türk'e teşekkür ediyorum."
kredi-kartimdan-izinsiz-cekim-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kredi Kartımdan İzinsiz 9440 TL Harcama Ve Uzun İnceleme Süreci Mağduriyeti

profile
İlknur
Kuveyt Türk
19 Ağustos 2025 10:08
1.166

18.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kredi kartımdan, bilgim ve herhangi bir şifre onayı olmadan Moka United/Zara Giyim İstanbul Avrupa üzerinden 9.440 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda kartımı kullanıma kapattım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harc...

Öne Çıkan Konular

Kuveyt Türk Harcama İtirazı Kuveyt Türk Mobil Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Kuveyt Türk Harcama İtirazı işlem Kuveyt Türk Harcama İtirazı kredi kartı ekstresi Kuveyt Türk uygulaması Kuveyt Türk iade talebi Kuveyt Türk kredi kartı ekstresi Kuveyt Türk kartım Kuveyt Türk katılım bankası
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri