to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Bankası’ndan aldığım kredi kartıma çeşitli faturalarım için otomatik ödeme talimatları vermiştim. Buna rağmen talimatlarım gereği gibi çalışmadı, otomatik ödemeler yapılmadı ve bu durumdan dolayı gecikme ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine kartımı kapattırmak zorunda kaldım.
Ancak kartımı kapattırmış olmama rağmen kapalı olan kart üzerinde otomatik ödeme talimatlarım hâlâ sistemde aktif olarak gözüküyor. Bu nedenle başka bir bankadan aynı faturalar için otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Kapattırdığım kredi kartıma bağlı tüm otomatik ödeme talimatlarımın tamamen iptal edilmesini, sistemlerinizde görünmemesini ve başka bankadan talimat verebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım gecikme ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hem hesaplarımda hem de kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Türk Telekom’a ait 02124800808 ve 02124187970 numaralı faturalarım yaklaşık bir yıldır otomatik ödeme talimatı ile ödenmiyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum; otomatik ödeme talimatını iptal edip yeni...
Yaklaşık 7 yıldır Kuveyt Türk Samsun Şubesiyle teminat vererek çalışıyordum. Son 1,5 yıldır ise şube çalışanları ve müdür nedeniyle hiçbir gerekçe sunulmadan limitlerim yenilenmedi, mevcut limitim varken limitim kapatıldı ve kredi kartım aniden iptal edilerek tüm borcu ödemem istendi. Bu süreçte def...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında kapattığım kredi kartımın taksitlerini görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamanın ilgili bölümünün düzeltilmesini ve kapalı kredi kartı taksitlerimi...
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden yapıyor, faturalarımın otomatik ödeme talimatlarını da bu bankaya bağlı hesabımdan gerçekleştiriyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme talimatlarım çalışmıyor ve faturalarım ödenmiyor. Özellik...
Yaklaşık 20 gün önce Kuveyt Türk banka hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını tesadüfen fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yüzüme telefon kapatıldı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir ...
Yorumlar