to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Sebepsiz 38 Euro Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
07.10.2025 tarihinde, Uşak şubesindeki Kuveyt Türk hesabıma yurt dışındaki anlaşmalı bankamdan, kesintisiz ve garantili olarak para transferi gerçekleştirildi. Ancak bugüne kadar hiçbir kesinti yapılmazken, bu ay hesabımdan 38 euro tutarında bir ücret kesildi.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir net yanıt alamadım ve sadece oyalandım. Bu durumun ilk defa başıma gelmesi nedeniyle şaşkın ve mağdur durumdayım.
Kesilen 38 euronun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
