Görüntülü Görüşme İle Müşteri Olamıyorum, Başvurum İlerlemiyor

Kuveyt Türk’e iPhone cihazımdan müşteri olabilmek için yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saatlerde defalarca görüntülü görüşmeye bağlanmayı deniyorum. Uygulama “bağlanıyor” diyor, fakat hiçbir şekilde görüşme başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. İnternet bağlantımda da herhangi bir sorun yok; hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denemeler yaptım.
Başvuru aşamasında olduğum için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu sorunu yaşayan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Görüntülü görüşme sisteminizin bir an önce düzeltilmesini ve müşteri olma sürecimin tamamlanması için benimle irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.













