to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk sözde katılım bankası. Noeli bayram tatili sayıp, 23 Aralık'ta aldığım fonların emrini Noel tatili diye 29 A...ralık'ta gerçekleştirilecek olarak kayıt etmiş. Asla kabul etmiyorum. Diğer bankalardan farkınız nedir? Bu zararı kim karşılayacak? Böyle faizsiz caiz işlem mi olur? Noelden size
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 18.12.2025 tarihinde KGM adlı fonda satış emri verdim. Emir fiyatım 2,694524 olmasına r...ağmen satış işlemi 24.12.2025 tarihinde gerçekleşti ve işlem, bugünkü fiyat olan 2,831905 yerine emir fiyatı üzerinden yapıldı. Arada 0,137381 TL birim fiyat farkı bulunuyor ve 71.
Kuveyt Türk’ten yıl sonuna kadar yatırım hesabı mutabakatı yapmam gerektiğine dair SMS aldım. Küçükköy Şubesi’ne bağlıyı...m ve konuyu öğrenmek için şubeye sorduğumda, işlemi mobil şube üzerinden yatırım bölümünden yapmam gerektiği söylendi. Ancak mobil şube uygulamasında böyle bir seçenek bulunmuyor.
Kuveyt Türk’teki hesabıma bugün yurt dışından 55,93 avroluk bir para transferi yapıldı. Bu işlem sonrasında hesabıma sad...ece bir kısmı geçti ve “uluslararası fon transfer ücreti” adı altında toplam 38,40 avro kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili işlem sırasında veya öncesinde bana herhan
Bankadan 08/12/2025 tarihinde gelen mesaj: "Sayın Şener e***, khc fonunun bankamıza ait olmadığını belirtmek isteriz. Bu... fon, Pardus Portföy'e ait bir katılım hisse senedi fonudur. Talebiniz hakkında Pardus Portföy ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılı
Kuveyt Türk Euro hesabımdan bugün yaptığım uluslararası para transferinde, gönderim esnasında 10 Euro kesinti olmasına r...ağmen, bankada kalan 80 Euro üzerinden ayrıca 38,64 Euro 'uluslararası fon transfer ödenmesi ücreti' adı altında bir kesinti yapıldı. Yaklaşık olarak gönderilen tutarın yarısına de
Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden işlem yaptığım KGM Gümüş Fonu ile ilgili getiri hesabında ciddi bir tutarsızlık yaşı...yorum. Aynı gün içinde gümüş fiyatı emtia olarak yaklaşık 4 birim artmasına rağmen, fonun getirisi ekranda sadece %0,4 civarında görünmektedir. Durumu sorduğumda, fonun yatırım ya
Kuveyt Türk Gaziantep Şehitkamil Zeugma Şubesi'ndeki ticari hesabıma, yurt içinde birlikte çalıştığım firmalardan USD ci...nsinden EFT geldiğinde her seferinde 'uluslararası fon' adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Oysa bu para transferlerinin tamamı yurt içindeki firmalardan geliyor. Son olarak bug
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun internet sitesindeki “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ...ekranında yaptığım sorgulamada, Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hesabım olduğu görünüyor. Ancak benim Kuveyt Türk’te açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. BDDK sisteminde
Kuveyt Türk üzerinden Albatros Portföy KKL fonumu satmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve sistemde s...ürekli 'Fon satışı beklemede' olarak görünüyor. 27.11.2025 tarihinden bu yana satış emrim sonuçlanmadığı için paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Kuveyt T
02.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk’teki hesabıma bir kişi tarafından 3,45 Euro yatırıldıktan hemen sonra, hesabımdan 'ulus...lararası fon ücreti' adı altında 1.876 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle düşük tutarlı bir para girişi için bu kadar yüksek bir ücret alınmasının hiçbir şekilde adil olmadığ
20.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden Albat...ross Portföy’e ait KKL fonu için 250.000 TL tutarında satış emri verdim. Ar
18 ve 19 Kasım tarihlerinde kkl Albatros Portföy Kısa Vadeli Katılım tl Fonu’ndan toplam 566.660 TL tutarında iki parça ...halinde satış emri verdim. İşlemleri Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak satış emirlerim hesabıma henüz yansımadı ve bu durum beni mağdur etti. Müşteri
18/11/2025 tarihinde Avusturya’dan Türkiye’deki Kuveyt Türk Katılım Bankası Ankara Sincan şubesindeki Euro hesabıma 340 ...Euro tutarında bir SWIFT (EFT) işlemi gerçekleştirildi. SWIFT işlemi için zaten 42 Euro işlem ücreti kesildi. Ancak, para hesabıma geçtikten sonra Kuveyt Türk Euro hesabımdan ayrıc
03.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasından KZU (Kuveyt Türk Portföy İkinci Altın Katılım Fonu) için 45.828,00... TL tutarında fon alış emri verdim ve alış emrim 04.11.2025 tarihinde gerçekleşti. 14.11.2025 tarihinde ise 22.432 adet fonun satış emrini (2,194552 TL fiyat ile toplam 49.228,20 T
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Bankada yüksek miktarda döviz fonum bulunmasına ve gelirimin de old...ukça yüksek olmasına rağmen, kredi kartı limitim 1 milyon tl olarak belirlenmiş durumda. Kartı ilk aldığım günden bu yana defalarca limit artışı talebinde bulundum, müşteri hizmetl
Müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesinden mağdur oldum. Bir alışveriş için 14 Kasım günü akşamı satıcı ile anlaşmad...an önce paramın Kuveyt Türk KLÜ fonunda olduğunu söyleyip önce 15 Kasım Cumartesi günü için bozup bozamayacağımı öğrenmek için Müşteri Hizmetlerini aramam gerektiğini söyledim. Müş
14 Kasım tarihinde Kuveyt Türk Avcılar Firuzköy Şubesi tarafından aranarak, mevcut fonumun sepet hesaba taşınmasının dah...a avantajlı olacağı ve kar payının yüksek olacağı bilgisi verildi. Şube yetkilisinin yönlendirmesiyle KLÜ FON’daki paramın tamamını bozdum ve sepet hesaba geçiş yaptım. Ancak bu iş
3 gündür Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kkl fonu almak istiyorum. Her denememde hesabımdan 46.000 TL para çekiliyor, a...ncak fon alımı gerçekleşmiyor ve fon bakiyemde herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta
13.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine... bağlanmak istememe rağmen otomatik sistemden çıkamadım ve temsilciye ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yatırım fonu emirleri ile ilgili sistemsel bir sorun var ve ma
12.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası’ndaki tl Katılım Fonu hesabımdan, ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %17 oranında, 18.000₺ civ
17 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mobil üzerinden kzl Kuveyt Türk Altın Katılım Fonu’na yatırım yaptım. Fonun içeriği T...EFAS’ta tamamen altın yatırımı olarak şeffaf şekilde görünüyor. Ancak, altının gram ve ons fiyatı yükselmesine rağmen fon, neredeyse her gün zarar gösteriyor. 24 gün boyunca sadece
Kuveyt Türk katılım Bankası müşteri hizmetlerini bağlanmak bu kadar mı zor. Müşteri mağdur olsun diye adamlar bayağı bir... uğraşmışlar nasıl bir hizmet anlayışı anlamadım yatırım fonları ayrı bir sıkıntı. Nasıl değerleme yapıyorlar belli değil altın katılım fonu alıyorum altın çıkıyor fon düşüyor kıym
30.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini yatırım fonu ile ilgili bir konu için tam 6 kez aradım. Her seferi...nde yaklaşık 21 dakika boyunca sadece otomatik anonsları dinlemek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum daha önce de başıma geldi, müşteri me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77