to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten yıl sonuna kadar yatırım hesabı mutabakatı yapmam gerektiğine dair SMS aldım. Küçükköy Şubesi’ne bağlıyım ve konuyu öğrenmek için şubeye sorduğumda, işlemi mobil şube üzerinden yatırım bölümünden yapmam gerektiği söylendi. Ancak mobil şube uygulamasında böyle bir seçenek bulunmuyor.
Bunun üzerine bankanın sanal asistanını da denedim fakat ne anlatmak istediğimi algılayamıyor, sürekli aynı cevapları veriyor ve 31 Aralık son tarih denilerek sorumluluk tamamen bana bırakılıyor. Ne şubeden net bir yönlendirme alabildim ne de mobil kanallarda bu işlemi gerçekleştirebiliyorum.
Yatırım fonu hesabıma ait yatırım hesabı mutabakatının, mobil şube üzerinden açık ve erişilebilir bir şekilde yapılmasını veya şube tarafından benim adıma gerçekleştirilmesini istiyorum. Son tarih yaklaşırken mağduriyet yaşamadan, net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk bankası tarafından yıl sonuna kadar "yatırım hesabı mutabakatı" yapmam gerektiğine dair mesaj alıyorum. Şubeye gidip sorduğumda mobil şubede yatırım bölümünde yapacağım söylendi fakat öyle bir seçenek mobil şubede yok. Sanal asistanınız anlatmak istediğimi anlamıyor, sizi arıyorum ve müş...
Kuveyt Türk bankası tarafından yıl sonuna kadar "yatırım hesabı mutabakatı" yapmam gerektiğine dair mesaj alıyorum. Şubeye gidip sorduğumda mobil şube...
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yatırım fonu alım-satım işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde uygulama donuyor ve işlemler gerçekleşmiyor. Bu sorun sadece fon alım-satımında yaşanıyor, diğer tüm işlemlerimde herhangi bir problem yok. Özellikle günün her saa...
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 30 gündür, Sermaye Piyasası Kurulu’nun ilgili tebliğine atıf yapılarak yatırım hesabı mutabakatının 31.12.2025 tarihine kadar tamamlanması gerektiğine dair SMS alıyorum. Yatırım hesabı mutabakatını yapmak istiyorum ancak mobil şube içinde bu işleme ait herhangi bir menü veya...
Yorumlar