Borç Yapılandırması İçin Ulaşılamayan Müşteri Hattı
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım için borç yapılandırması talebimle ilgili olarak bugün tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 0 (262) 723 49 11 numaralı hattı aramam gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık bir haftadır her gün bu numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne telefonu açan var ne de geri dönüş yapan oluyor.
Konu aciliyet taşıyor. Borcumun 32.000 TL olması nedeniyle yapılandırmaya ihtiyacım var ve gecikme yaşanması halinde yasal takip riskiyle karşı karşıya kalabilirim. Müşteri numaram: 95694678.
Mağduriyetimin giderilmesi, borcumun yapılandırılması ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.


