to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Kuveyt Türk Aksaray şubesindeki müşteri danışmanı kasa kiralamak için gittiğimizde adıma 4 tane BES hesabı açtı ve bunun zorunlu olduğunu belirtti. İstediğimiz zaman iptal edebileceğimizi ve herhangi bir zararımız olmayacağı belirtildi. Bizde müşteri danışmanına güvenerek kabul ettik. Sonrasında BES i kapattığımızda ise yatırdığımız tutarın yaklaşık %90 ı kesildi. Müşteri hizmetlerine şikayette bulunduk ama herhangi bir çözüm sunmadı. Bankadaki danışman ise daha önce söylediğini kabul etmeyerek, bize geri dönüş yapacağını söyleyerek haftalardır dönmedi. Müşterinin kandırılması İslami Bankacılılık iddiasında bulunan kuruma yakışmadı.
Kuveyt Türk Burdur şubesinden kasa kiralamak istedik. Önümüze BES ve kredi kartı alma mecburiyeti koydular. İstemeyerek de olsa mecbur kalıp kabul ettik. İşlemler bitme aşamasına gelmişken müşteri temsilcisine bir telefon geldi. Görüşmenin ardından temsilci bize dönerek 'Kusura bakmayın, kiralık kas...
Bundan kısa bir süre önce Kuveyt Türk Bulgurlu şubesinden finansman başvurusu yapmak istedim. Beni Taksim şubesine yönlendirdiler, daha önce oradan hesap açmış olduğum için. Banka personeli arkadaş ilgili davrandı, benimle ilgilendi. Krediyi kullanmak için BES'e dahil olmam gerektiğini söylediler ta...
Kuveyt Türk Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi şubesine gittiğimde kasa kiralamak istediğimi belirttim. Ancak bana iki adet Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yapmamız gerektiği söylendi. Bunun istemediğimi ifade ettiğimde, tek BES ile işlem yapabileceğimizi belirttiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini ara...
Kuveyt Türk Adapazarı Bosna Caddesi şubesinden araç finansmanı kullanırken, bana BES (Online Pratik Emeklilik) ve hayat sigortası yaptırmak zorunluymuş gibi gösterildi. Kredi işlemini ancak bu sözleşmeleri yapmam şart koşularak tamamlayabildim. Oysa bu ürünleri almak istememiştim; bana dayatıldı. B...
Yorumlar