to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Adapazarı Bosna Caddesi şubesinden araç finansmanı kullanırken, bana BES (Online Pratik Emeklilik) ve hayat sigortası yaptırmak zorunluymuş gibi gösterildi. Kredi işlemini ancak bu sözleşmeleri yapmam şart koşularak tamamlayabildim. Oysa bu ürünleri almak istememiştim; bana dayatıldı.
BES kapsamında toplamda 8 ay boyunca her ay 653 TL olmak üzere yaklaşık 5.200 TL ödeme yaptım (Sözleşme No: 7787). Sistemi iptal etmek istediğimde ise, “sıfır paranız kalır” cevabını aldım. Aynı şekilde hayat sigortası poliçemi (Poliçe No: 10287787) de iptal etmek istediğimde, tüm tutarın kesileceği ve hiç para alamayacağım söylendi. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek kesintilerin yapılması ve süreçle ilgili baştan yanıltıcı bilgi verilmesi kabul edilemez.
Kuveyt Türk gibi güvenilir bir kurumdan böyle bir uygulama beklemezdim. Tüm kesintilerin gerekçesiyle birlikte tarafıma detaylı açıklama yapılmasını ve haksız şekilde alınan tutarların iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaparak hukuki süreci başlatacağımı bildiririm.
Mart 2025’te Kuveyt Türk Zeytinburnu İstanbul Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredimle birlikte bana bilgi verilmeden ve açıkça onayım alınmadan, 2 adet BES (10370416, 10370432) ve 5 adet kredili hayat sigortası (1101512994, 1101513013, 1101513019, 1101513004, 1101513026) olmak üzere toplamda 7...
Merhaba, 28.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. Afyonkarahisar Şubesinden çekmiş olduğum 350.000 ₺ tutarındaki taşıt kredisine ilişkin olarak, uzun süreli finansman grup hayat sigortası adı altında kredi kartımdan 6.980,97 ₺ ve 1.387,53 ₺ tutarlarında prim kesintisi yapılmıştır. Zorun...
7 ay önce Kuveyt Türk Mudanya Yolu şubesinde Bireysel Emeklilik Planına dahil oldum. Katılım Emeklilik şirketine ait BES için aylık 1,000 TL yatırmaktayım. Birikimlerimin ne kadar olduğunu kontrol ettiğimde yatırdığım paraların getirileri ve ana paradan da kesinti yapıldığını gördüm. Sisteme girerke...
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası Genel Merkez’e ait bireysel emeklilik sistemimin (BES) iptalini müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. İlk başvurumda temsilci işlemin onaylandığını belirtmesine rağmen, daha sonra sistem hatası nedeniyle başvurunun yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine t...
Yorumlar