to read complaints and reviews, or file yours.ATM Kartıma El Konuldu ve Mağdur Edildim
Şanlıurfa Karaköprü Kuveyt Türk şubesinin ATM'sinden para çekmek için (yılda en fazla 2-3 defa yaparım) bankamatik kartımı koyduğumda ATM kartıma el koyup yuttu. Sonrasında daha kötü bir durum yaşattılar. Kendi bozuk ATM'lerinin hatası yüzünden mağdur ediliyorum, kartı tekrar alabilmek için hafta içi mesai saatlerinde şubeye gitmem gerekiyor. Şubede sıra bekliyor ve çalışan personelin ısrarla yeni kart ve kredi kartı satma çabalarına maruz kalıyorum. 10 saniye sürmeyecek basit para çekme işlemi bilinçli bir şekilde bu gereksiz uğraşlara ve büyük mağduriyetlere dönüşüyor. Yoğun çalışan insanlara aşırı eziyet olan bu saçma süreçte, kendi kasıtlı yanlışlarını düzeltmek yerine (ertesi gün ev adresine gönderilebilir) daha da sorunu büyütme adına yapılan bu bilinçli ayıbı herkesin bilgisine sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
