to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk ile çalışıyorum ve İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı olarak giyim mağazamda POS cihazı üzerinden kartla sa...tış yapmaktayım. 1 Ocak 2026 – 13 Ocak 2026 tarihleri arasında yaptığım satışların toplamında 36.118 TL tutarın hesabıma eksik yattığını fark ettim. Tüm satış fişlerim elimde mevcu
Kuveyt Türk’te bulunan müşteri numaramı öğrenmek istiyorum; ancak çağrı merkezi üzerinden asla gerçek bir müşteri temsil...cisine ulaşamıyorum. 444 0 123 numaralı hattı aradığımda sistem sürekli aynı menü döngüsüne giriyor ve sonunda görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor; hiçbir şekilde müşteri hizme
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ve özellikle sesli yanıt sisteminizle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bilgi ...güncelleme veya basit bir konuda bilgi edinmek için defalarca arama yapmama rağmen, sesli yanıt sisteminiz sürekli oyalıyor ve insanı gerçekten çileden çıkaran bir deneyim yaşatıyo
19 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini arayarak yatırım işlemlerinden yaptığım halka a...rz başvurumla ilgili bilgi almak istedim. Uygulama ekranında başvurum alındı olarak görünmesine rağmen detaylara erişemeyince bunun nedenini öğrenmek için telefon bankacılığını kul
Kuveyt Türk sağlam kredi kartımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle sağlık harcam...aları olmak üzere toplamda yaklaşık 90.000 TL civarında harcama yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı kullanımım olmasına rağmen hesabımda hiç altın puan görünmüyor. Konuyu öğrenmek ve
10.01.2026 tarihinde saat 11.36 civarında, yurt dışında telefonunu kaybeden annemin talebi üzerine Kuveyt Türk’e ait 444... 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Annem, telefonunu kaybettiği ve yurt dışında bulunduğu için bankayı arama imkanı olmadığından, adına kayıtlı tüm Kuveyt Türk hesaplarının gü
"Çözüldü"
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık 1–2 h...aftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün de tekrar aradığımda yine aynı
29.12.2025 tarihinde saat 09.30–10.30 arasında cep telefonum üzerinden Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak i...stediğimde “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Şifremi unuttuğum için yeniden almak istedim ancak müşteri numaramı bilmediğim için işlemimi tamamlayamıyorum. Kartımı
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabım ve hisse senedi işlemlerimle ilgili mutabakat yapmak istiyorum ancak 2 gündür 444... 0 123 numaralı çağrı merkezi üzerinden bir temsilciye ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle yönlendiriliyorum ve herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlaya
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini 444 0 123 numaralı hattan aradığımda yaklaşık iki aydır telesekreterden dolayı hiçbir ş...ekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak “ben de yardımcı olabilirim” şeklinde sesli yanıt tekrarıyla karşılaşıyorum ve menüde ne yaparsam yapayım gerçek bi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Troy banka kartımla 1 Ekim–31 Ekim tarihleri arasında Banka Kartı Troy market kampany...asına katıldım. Bu tarihler arasında market harcamalarım toplamda yaklaşık 9.500–10.000 TL tutarındaydı. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’ye kadar yapılan harcamalarda yüzde 10 o
Bugün saat 21.00 sularında Kuveyt Türk mobil bankacılık sistemine giriş yapamadım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde sis...teme erişim sağlayamadım. Sorunu çözebilmek için defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara kesinlikle yanıt verilmedi, hiçbir şekilde
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak... asistan ile işlem yapmaya yönlendiriyor; ancak benim ihtiyacım, doğrudan bir müşteri temsilcisiyle görüşmek. Mobil şifrem iptal oldu, kredi kartı şifremi de bilmiyorum ve o da ip
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda, karşıma çıkan bot hiçbir şekilde müşteri temsil...cisine bağlamıyor. Hesabıma ait banka kartım iki haftaya yaklaşan süredir elime geçmedi, bununla ilgili olarak da iki kere aranmış olmama rağmen kart tarafıma teslim edilmedi. Dur
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Banka ile ilgili tüm bilgilerim eski telef...onumda kaldığı için özellikle doğrudan müşteri temsilcisi ile görüşmeye ihtiyaç duyuyorum. Ancak 444 0 123 numarasını aradığımda sürekli telesekreter konuşuyor, menülerde dolaşmama
Kuveyt Türk’te Mardin şubesinden açılmış yatırım hesabım ile Senin Bankan üzerinden açılmış yatırım hesaplarımı kapatmak... istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde kapattıramıyorum. Ne internet/mobil bankacılık üzerinden ne de diğer kanallardan sonuç alabildim. Ankara’da yaşıyorum ve bu nedenle Kızıl
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 çağrı merkeziyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bankamatikten kar...tımı yeniledikten sonra para çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve ekranda bankanın onay vermediğine dair uyarı alıyorum. Kart değişiminden sonra bu sorun ortaya çıktı ve pa
03.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasından KZU (Kuveyt Türk Portföy İkinci Altın Katılım Fonu) için 45.828,00... TL tutarında fon alış emri verdim ve alış emrim 04.11.2025 tarihinde gerçekleşti. 14.11.2025 tarihinde ise 22.432 adet fonun satış emrini (2,194552 TL fiyat ile toplam 49.228,20 T
Bugün 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak mobil uygulam...a şifresi almak istedim. Ancak sürekli olarak robot operatöre yönlendirildi
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını, mobil bankacılık hesabıma bloke konulduğu için bugün üç ke...z aradım. Ancak karşıma çıkan otomatik sesli yanıt sistemi, hiçbir şekilde beni gerçek bir müşteri temsilcisine yönlendirmedi. Menüdeki seçenekler arasında kendi yaşadığım sorunla
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini (444 0 123) aradığımda, müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Rob...ot sistem sürekli olarak beni farklı konulara yönlendiriyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanmama izin vermiyor. Özellikle 18 Kasım 2025 saat 18.50’de aradığımda yine aynı sorunu
13.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine... bağlanmak istememe rağmen otomatik sistemden çıkamadım ve temsilciye ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yatırım fonu emirleri ile ilgili sistemsel bir sorun var ve ma
05.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk Yakutiye Şubesi üzerinden Neova DASK ve Konut Yangın sigortası poliçem, bana hiçbir bil...gilendirme veya onay verilmeden otomatik olarak yenilendi. Poliçe numaram: 454045415. Poliçe detaylarında 9 taksit şeklinde yaklaşık 3600 TL tutarında konut yangın sigortası fiyatl
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda, karşıma çıkan bot hiçbir şekilde beni gerçek bi...r müşteri temsilcisine bağlamıyor. Hesabım kitlendiği ve şifre ile ilgili sorun yaşadığım için acil olarak destek almak istedim, ancak defalarca talebimi yinelememe rağmen sistem s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
