to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te bulunan müşteri numaramı öğrenmek istiyorum; ancak çağrı merkezi üzerinden asla gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 444 0 123 numaralı hattı aradığımda sistem sürekli aynı menü döngüsüne giriyor ve sonunda görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor; hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Kuveyt Türk’ün herhangi bir ürününü aktif olarak kullanmadığım için telefon bankacılığından işlem yapamıyorum; bu nedenle en temel hakkım olan kendi müşteri bilgilerime erişimim fiilen engellenmiş durumda. Sadece müşteri numaramın tarafıma güvenli bir şekilde iletilmesini ve bunun için gerçek bir muhatapla görüşme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak müşteri numaramın tarafıma ulaştırılmasını ve telefonla müşteri temsilcisine erişim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini 444 0 123 numaralı hattan aradığımda yaklaşık iki aydır telesekreterden dolayı hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak “ben de yardımcı olabilirim” şeklinde sesli yanıt tekrarıyla karşılaşıyorum ve menüde ne yaparsam yapayım gerçek bi...
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Banka ile ilgili tüm bilgilerim eski telefonumda kaldığı için özellikle doğrudan müşteri temsilcisi ile görüşmeye ihtiyaç duyuyorum. Ancak 444 0 123 numarasını aradığımda sürekli telesekreter konuşuyor, menülerde dolaşmama...
Bugün defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım; telefonlara yanıt verilmedi. Aramamın nedeni ise mobi...
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını, mobil bankacılık hesabıma bloke konulduğu için bugün üç kez aradım. Ancak karşıma çıkan otomatik sesli yanıt sistemi, hiçbir şekilde beni gerçek bir müşteri temsilcisine yönlendirmedi. Menüdeki seçenekler arasında kendi yaşadığım sorunla ...
Bugün saat 21.00 sularında Kuveyt Türk mobil bankacılık sistemine giriş yapamadım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamadım. Sorunu çözebilmek için defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara kesinlikle yanıt verilmedi, hiçbir şekilde ...
Yorumlar