Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Hisse
Kuveyt Türk Hisse Senedi Ve Yatırım Hesabı Mutabakatı İçin 2 Gündür Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

ID:34659523

Kuveyt Türk Hisse Senedi Ve Yatırım Hesabı Mutabakatı İçin 2 Gündür Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Davut

Kuveyt Türk

25 Aralık 2025 11:04

1.008

Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabım ve hisse senedi işlemlerimle ilgili mutabakat yapmak istiyorum ancak 2 gündür 444 0 123 numaralı çağrı merkezi üzerinden bir temsilciye ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle yönlendiriliyorum ve herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamıyorum.

Yatırım hesabımdaki hareketlerimle ilgili detaylı mutabakat yapmam gerekiyor. Bu nedenle, konu hakkında bilgili bir yetkilinin en kısa sürede beni aramasını ve hisse senedi hesabımla ilgili gerekli mutabakatın sağlanmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk

26 Aralık 2025 20:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Ve Yatırım Fonu İşlemlerinde Mağduriyet

Adem

Kuveyt Türk

13 Kasım 2025 16:06

7.085

13.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istememe rağmen otomatik sistemden çıkamadım ve temsilciye ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yatırım fonu emirleri ile ilgili sistemsel bir sorun var ve ma...

Müşteri Temsilcisine Ulaşmada Yaşanan Zorluklar Ve Acil İyileştirme Talebi

Bilge

Kuveyt Türk

07 Ekim 2025 09:54

4.260

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ancak yapay zekâya yönlendirilerek yaklaşık 10 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım ve daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Alternatif kanallar...

1 Destek

Serhat sonuçtan memnun değil

Çağrı Merkezine Ulaşamıyor, Şifre Sorunumu Çözemiyorum

Serhat

Kuveyt Türk

10 Aralık 2025 15:03

4.802

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak asistan ile işlem yapmaya yönlendiriyor; ancak benim ihtiyacım, doğrudan bir müşteri temsilcisiyle görüşmek. Mobil şifrem iptal oldu, kredi kartı şifremi de bilmiyorum ve o da ip...

1 Destek

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Acil Destek Alamıyorum

Ahmet

Kuveyt Türk

30 Kasım 2025 23:01

4.693

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Banka ile ilgili tüm bilgilerim eski telefonumda kaldığı için özellikle doğrudan müşteri temsilcisi ile görüşmeye ihtiyaç duyuyorum. Ancak 444 0 123 numarasını aradığımda sürekli telesekreter konuşuyor, menülerde dolaşmama...

2 Destek

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Canlı Temsilciye Ulaşamama Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Ezgi

Kuveyt Türk

17 Aralık 2025 11:13

5.188

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini 444 0 123 numaralı hattan aradığımda yaklaşık iki aydır telesekreterden dolayı hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak “ben de yardımcı olabilirim” şeklinde sesli yanıt tekrarıyla karşılaşıyorum ve menüde ne yaparsam yapayım gerçek bi...

2 Destek

3 Yorum