to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk banka sanal postan yaptığım Hepsiburada hepsipay hesabından iade olan tutarlar 40 gündür hesabıma yansıtılmadı. 80.000 TL tutarındaki bu işlem 6. Ve 7. Aylarda gerçekleşti. İlgili işlemin kart numarası ilk 4 hanesi 5201, son 4 hanesi ise 9113’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebim reddedildi ve hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Benzer bir sorun daha önce de yaşanmadı.
Hesap hareketlerine dikkatli bakılsa zaten sorun çözülecek.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22-30 Eylül tarihleri arasında, Kuveyt Türk sanal pos cihazı üzerinden doktor muayenehanemde yapılan 4 farklı kredi kartı işleminde provizyon sorunu yaşadım. Pos cihazı, kredi kartından çekim yapıldığında “ödeme alınmadı” uyarısı veriyor ancak müşterinin kredi kartından tutar çekilmiş olarak görünüy...
Kuveyt Turk kredi kartımla yaptığım alışverişimin iptali sonrası, üçüncü kez iadem kartıma yansımadı. Banka, kasıtlı mı kasıtsız mı bilmiyorum ama paramı iade etmiyor. İlk sorunum 16 Aralık 2022 tarihinde Hepsiburada'dan yaptığım 246,17 TL'lik işlemin iadesi ile ilgili idi. Bununla ilgili Bankalar B...
Kuveyt Türk kredi kartım ile oluşturduğum sanal kredi kartıyla Papara ya da Hepsiburada gibi platformlarda ödeme işlemi yapamıyorum. Çağrı merkezi ile görüştüm ancak bir sorun olmadığı site ile alakalı olduğu söyleniyor ancak daha önce işlem yapabiliyordum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartıma Hepsiburada üzerinden 1935₺ tutarında bir iade işlemi gerçekleşti. Dün sabah saat 8 civarında çağrı merkezini arayarak bu fazla tutarın cari hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak bana sadece inceleme yapılacağı ve mesajla bilgi verileceği söylendi. Ne bir bi...
Yorumlar