Kutupayısı servis

Kutup Ayısı marka soğutucu çantayı 8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.900 TL ödeyerek, ömür boyu garanti kapsam...ında satın aldım. Ürünün kapak arka kısmındaki vidalama yerinde kısa süre içinde çatlak oluştu ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Ancak servis, herhan...

Kutupayısı’ndan aldığımız 2 litrelik Stanley termosun kapağında sızdırmaz lastiğin olmadığını fark ettik. Bunun üzerine ...firma ile iletişime geçtiğimizde, ürünün garanti kapsamında olduğunu ve yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünü servise gönderdikten sonra, bugün yani 21 Mayıs’ta ürün tarafımıza ...

2023 yılı Ocak ayında A101 mağazasından “Stanley” marka bir termos satın aldım. Ürünü geçtiğimiz günlerde kullanırken ka...pağında kilitleme mekanizmasının sıkışması ve sıcak sıvı koyduğumda kapak kısmındaki gri metal bölgede normalden fazla ısınma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım...

Stanley markalı 1 litre termosu Kutup Ayısı yetkili satıcısından satın alırken, ürünün “ömür boyu garanti” kapsamında ol...duğu özellikle vurgulandı. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim ancak termos kısa süre içinde beklediğim performansı göstermemeye başladı ve içecekleri yalnızca 4–5 saat gibi kı...

2023 yılında almış olduğum Stanley marka termosum sıcaklığı muhafaza edemiyor. Bundan dolayı Kutup ayısı ile iletişime g...eçip servise gönderdim. 2 gün sonra mesaj geldi. Ürün değerlendirilmiş fabrika hatası yok imiş. Bu arada arıza kodu 11111-32859. Müşteri temsilcisini aradım 15 dakika bekledikten s...

House of Superstep Galataport şubesinden aldığım Stanley Quencher model ürünümü, kulp kısmındaki kaynak açılması ve kulb...un çıkması nedeniyle incelemeye verdim. Ürün, 20 Şubat’ta Kutup Ayısı teknik servis tarafından teslim alındı. House of Superstep üzerinden Kutup Ayısı teknik servise gönderilen ürü...

Kutupayısı tarafından ithal edilen Stanley 1.18 L, saplı ve pipetli termosumun kapağı önce sızdırmaya başladı, ardından ...masa üzerinde dururken düşüp çatlayarak kırıldı. Ürünü alır almaz Kutupayısı’nın yönlendirdiği kayıt linki üzerinden termos kodunu girip fotoğraf yükleyerek tüm talimatlara uyarak ...

05.11.2025 tarihinde, ömür boyu garanti ve kullanıcı memnuniyetine güvenerek Vatan Bilgisayar’dan eşime hediye olarak St...anley The Aerolight™ Transit Mug 0,47 l Cherry Blossom termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.700 TL bedelle aldım. Eşim termosu işe giderken içine sıcak kahve koyarak kullanmaya baş...

Tchibo üzerinden aldığım Stanley Aerolight 0.47 litre termos ile ilgili ciddi bir yalıtım sorunu yaşıyorum. Termos, için...e koyduğum sıcak içeceği yaklaşık 1 saat içinde soğutuyor. Bu nedenle ürünü Stanley’e garantiye gönderdim ve ürünüm yeni ürünle değiştirildi. Ancak elime geçen yeni üründe de tamam...

İnternetten satın aldığım orijinal Stanley 1l Quick Flip termosumun kapak contası olmadığı için yaklaşık 1 aydır su sızd...ırması yaşıyorum. Ürünün altında ihracatçı olarak Kutupayısı yazıyor ve ürünü ömür boyu garanti sistemine seri numarası b 22 ile kaydettik. Bugün Kutupayısı müşteri hizmetlerini a...

Kutup Ayısı markasına ait Stanley tarzı termosumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ü...rünü normal şartlarda, darbe, düşme ya da bulaşık makinesinde yıkama gibi ekstra bir durum olmamasına rağmen üzerinde ciddi şekilde çizilme ve boya soyulmaları oluştu. Aynı anda k...

Kutupayısı.com’un resmi servisine gönderdiğim ömür boyu garantili termosumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Başka bir satıcıdan satın aldığım bu termos, çok kısa bir kullanım süresinin ardından su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine, birkaç hafta önce internet üzerinden servis formu...

Kutupayısı firmasından “kutupayısı-online” üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Stanley Klasik Neverleak kahverengi 0,47 litre ...termos satın aldım. Termosun iç kilit kapağının sürekli kendi kendine açılması ve dış yüzeyinde soyulmalar meydana gelmesi nedeniyle ürünü, ömür boyu garanti kapsamında 14.11.2025 ...

Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0.70 litre Turuncu model termosumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerind...en satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri su sızdırma problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için önce Hepsiburada ile iletişime geçtim; ancak başta değişim konusunda yardımcı olmad...

11.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli 0,89 litre beyaz termos,... elime ulaştığı günden beri sorunlu. Pipet kısmı düzgün çalışmıyor; suyu içerken sürekli hava alıyor ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünü Stanley Kutup Ayısı yetkili servisin...

03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, gallery Crystal adlı mağazadan Stanley aerolight 470 ml ürününü satın ald...ım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya...

Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre - Lacivert model termosum sızdırdığı için 31 Ekim’de tek...nik servise gönderdim. 3 Kasım’da ürün arızasının kabul edildiğine ve yeni ürün ya da muadil ürün gönderileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağ...

S****** 1.9 litre termosumun servise gönderimi sırasında kargom yanlış adrese, Burdur’a yönlendirilmiş. Doğru adresim Bu...rsa Nilüfer Tahtalı Mahallesi olmasına rağmen, ürünümün başka bir şehre gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 14.11.2025 tarihinde bu sorun yaşandı ve o tarihten beri çözüm ...

Stanley Classic Neverleak model termosumda yaşadığım ısı tutmama problemi nedeniyle 17 Ekim’de İstanbul’daki Kutup Ayısı... yetkili servisine arıza talebi oluşturarak ürünü gönderdim. Termosum, içerisindeki sıcak içecekleri eskisi gibi uzun süre sıcak tutmuyor ve her kullanımda içeceklerim çok daha hız...

Stanley markasının 0.47 litrelik basic termosunu yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti işlemle...ri için Kutup Ayısı yetkili servisine başvurdum. Ürün ilk günden itibaren sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyordu, bir saat bile sıcak tutamıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönd...