Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kütahyalılar seyahat
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
81 şikayet
1
Kütahyalılar Turizm’in Klimasız Otobüsünde Aşırı Sıcak Ve Sağlıksız Yolculuk
12 Haziran 18:3969
12.06.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na Kütahyalılar Turizm ile yaptığım yolculuk...ta otobüsün kliması çalışmıyordu. Yolculuk boyunca araçta aşırı sıcak vardı ve adeta bayılacak hale geldik, son derece konforsuz ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda kald
1
Kütahyalılar Seyahat E-Faturalarına Erişilemiyor Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor
11 Haziran 22:2973
Bugün saat 15:00 itibarıyla Kütahyalılar Seyahat’ten almış olduğum ve PNR kodları LJIY0TD ve RUHY0TD olan biletlerime ai...t e-faturalara ulaşamıyorum. Bu e-faturalar iş yerimde gider gösterebilmem için zorunlu olduğu halde sistem üzerinden herhangi bir şekilde temin edemiyorum. Saatlerdir firmanın te
İkinci Valiz Ücreti Ve 150 TL İade Talebi İçin Açık Politika
25 Mayıs 12:20275
22 Mayıs Cuma günü Kütahya’dan geçip Simav – Sındırgı – Manisa yönüne giden Kütahyalılar otobüsünde, hem otobüs içi hizm...etten hem de ikinci valizim için talep edilen ücretten dolayı çok rahatsız oldum. PNR numaram LSFX0TD’dir. Otobüse bagajlarımı yerleştirirken muavin, iki valizim olduğu için ek üc
Bagaj Hakkı İhlali Ve Personelin Saygısız Tutumu
23 Mayıs 11:30296
Kütahyalılar Turizm ile Kocaeli’den Antalya’ya geçen hafta cumartesi akşamı saat 01.00 seferi için bilet almıştım. O ana... kadar bir sorun yaşamamışken, otobüs perona yanaştığında personelin son derece saygısız bir şekilde “Ben sizi alamam, otobüsün bütün bagajı dolu” demesiyle sorunlar başladı. Bagaj
İptal Edilen Bilet Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
22 Mayıs 16:32321
Kütahyalılar Seyahat ile İstanbul – Kütahya – Gediz hattında birkaç aydır yolculuk yapıyorum ve maalesef bu kısa sürede ...bile ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. En son 24 Mayıs Pazar günü saat 23.00 seferi için Kütahya Gediz bileti ayırtmıştım, bu bilet hiçbir şekilde kendi talebim olmadan iptal edild
Kütahyalılar Turizm'den 4 Saat Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
22 Mayıs 08:57303
21 Mayıs tarihinde saat 20.00’de Kütahyalılar Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Bilette varış saati 08.30 olarak yazmasına rağmen, otobüs Antalya’ya yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak vardı. Bu kadar büyük bir gecikmeye rağmen yolculuk boyunca ne şof
5
Çözüldü
Öğrenci Bilet İadesinde 800 TL’den Sadece 88 TL Geri Alındı
12.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kütahyalılar firmasında, B...ursa’dan Simav’a 01.30 hareketli otobüse 800 TL’ye bilet aldım. Sağlık duru
5
Çözüldü
Obilet’te E-Fatura Ve E-Bilet Erişimi Sağlanamıyor
"Gün içinde hızlıca dönüş yapıp çözdükleri için teşekkür ediyorum kendilerine"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 04 Mayıs 2026 tarihli Kula (Kula Otogarı)... – Gebze (Gebze Otogarı) seferi için Kütahyalılar Turizm firmasından bilet
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Bildirimi Yokluğu, Kaba Müşteri Hizmeti Ve 600 TL İadesi Talebi
"Araştıracağım"
Kütahyalılar Seyahat’te Önceden Bilgilendirme Olmadan Bilet İptali Ve Ulaşılamaz Telefonlar
14 Nisan 23:12790
Kütahyalılar Seyahat ile uzun süredir yaşadığım bilet iptali ve iletişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. Daha önce Obil...et üzerinden aldığım bir biletle sefer'e gitmek üzereyken, otogara gittiğimde biletimin iptal olduğunu söylediler ve bu konuda önceden bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum
Bozüyük-Gediz Bileti Yok, Telefon Hizmetinde Kaba Tavır
8 Nisan 13:06694
Yaklaşık 2023 yılından beri eğitim sebebiyle Kütahyalılar firmasını sürekli kullanan bir yolcuyum. İnternette Gediz’den ...Bozüyük’e bilet bulunabiliyorken, Bozüyük’ten Gediz’e bilet seçeneği olmaması nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Özellikle onlarca öğrencinin bu güzergahta seyahat etm
Kütahyalılar Otobüs Seferinde Aşırı Molalar Nedeniyle Saatlerce Gecikme
6 Nisan 18:47673
Bugün saat 11.15’te Kütahyalılar firmasıyla Salihli’den Eskişehir’e yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Norma...l şartlarda 5 saat 15 dakika sürmesi gereken yolculuk, aracın baştan 5–10 dakika rötarlı gelmesi ve sonrasında verilen aşırı molalar nedeniyle toplamda yaklaşık 6 saatte tamamlandı
1
Buzlu Firmasının Geç Kalan Ve Bilgilendirme Yapmayan Seferleri Yolcuyu Mağdur Ediyor
28 Mart 11:39744
27 Mart 2026 tarihinde Eskişehir’den İzmir’e Buzlu firmasıyla yapacağım sefer için 1 numaralı koltuğa bilet almıştım. He...r zamanki gibi zamanında terminalde oldum, 22.00 kalkışlı araç için peronda beklerken saat 22.15 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Firmanın ofisine gidip sorduğumda, bana 22.04’te me
Hastane Randevusu Olan Yolcunun Sefer İptali Ve Alternatif Sunulmaması
24 Şubat 15:50674
23.02.2023 tarihinde dedem için Kütahyalılar Seyahat firmasından Gediz’den İnegöl’e gitmek üzere 15:00 seferine 550 TL ö...deyerek bilet aldık. Sefer saatine yakın, yaklaşık 14:45 civarında otobüsün kaza yaptığı söylenerek sefer iptal edildi ve hiçbir alternatif sunulmadan bilet bir gün sonrasına aktar
Kütahyalılar Otobüslerinde Seyahat Süresi 4,5 Saat Olarak Yanlış Bildiriliyor
22 Şubat 21:59642
Ankara – Kütahya arasındaki yolculuklarımda Kütahyalılar firmasıyla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Güzergâh üzerinde sef...er süresi 4 saat olarak görünmesine rağmen, hem Ankara’dan Kütahya’ya hem de Kütahya’dan Ankara’ya yaptığım yolculuklar her seferinde yaklaşık 4,5 saat sürüyor. 22 Şubat’ta Ankara’
Metro Turizm'de Bilet Ücreti Ödendi Ama Yolculuk Sağlanmadı, Tam İade Talebi
16 Şubat 10:40461
16.02.2026 tarihinde saat 09:00 için Kütahya – Eskişehir arası Metro Turizm’den online olarak iki kişilik bilet aldık. Ö...deme olarak toplam 360 TL bilet ücreti kesildi. Daha sonra tarafımıza otobüsün saat 10:00’da geleceğine dair mesaj gönderildi ve biz de bu bilgiye güvenerek otogarda beklemeye başl
Emniyet Kemerinin Çalışmaması Ve Personelin Yetersiz Cevabı
15 Şubat 16:22617
15 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Kütahya Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na Kütahyalılar Turizm ile yaptığım yolculukta ...koltuğumun emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Bu durumu hemen muavine ilettim ancak aldığım cevap sadece “maalesef” oldu ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Aceleyle yola ç
Kütahyalılar Turizm Otobüs Firmasıyla Yaşadığım Düzensiz Ve İlgisiz Yolculuk!
12 Şubat 15:09800
12.02.2026 tarihinde saat 06:30’da Eskişehir’den İzmir’e Kütahyalılar Otobüs firması ile yaptığım yolculukta yaşadıkları...m nedeniyle bir daha bu firmayı tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yolculuk boyunca firma hem ilgisiz hem de tamamen disiplinsiz bir tutum sergiledi. Otobüs neredeyse her yerd
1
Kütahyalılar Turizm’den Erken Arama Ve Saygısız Hostes Davranışı
2 Şubat 02:01797
31/01/2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm’den Afyon – İstanbul için 00:45 hareket saatli otobüse bilet aldık. Sefer saati...miz 00:45 olmasına rağmen, eşimi 00:25–00:30 arasında arayıp “Nerede kaldınız, sizi bekliyoruz, hemen çıkacağız” şeklinde aceleyle ve baskıcı bir üslupla aramışlar. Onlar da saati
1
İsparta-İstanbul Seferinde İkram Yokluğu Ve Güzergâh Dışı Duraklamalar Nedeniyle Mağduriyet
24 Ocak 21:27679
23 Ocak saat 19.30’da Kütahyalılar Turizm ile Isparta–İstanbul seferine bindim. Yol boyunca herhangi bir ikram yapılmadı.... Ayrıca güzergahta belirtilen yerler dışında da duraklamalar yapıldı ve bu durum hem süreyi uzattı hem de seyahat konforunu olumsuz etkiledi. Koltuk numaram 8’di. İlanda belirtil

1
Kütahyalılar Turizm Söz Verilen Bekleme Süresi Aşılmış, Personel Fiziksel Şiddet Ve Hakaret Uyguladı
7 Ocak 11:201.025
Bursa’dan Kütahya’ya seyahat etmek için Kütahyalılar Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. 04.01.2026 Pazar günü sa...at 16.15 Bursa Otogar – Kütahya Otogar seferi için Bursa otogara mutat taşıtla seyahat etmekteyken otogara yaklaşık 3 km kala trafik yoğunluğu başladı. Bunun üzerine saat 16.15 civ
Kütahyalılar Turizm Sağlık Acil Durumunda Bilet Açık Bilete Çevrilemedi!
2 Ocak 08:33825
Kütahyalılar Turizm’den 01.01.2026 tarihinde saat 23.30 Eskişehir–İzmir seferi için XMGT0TD numaralı bileti 330 TL ödeye...rek satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala rahatsızlığımın aniden nüksetmesi sebebiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım ve bu nedenle bileti iptal ettirmek ya da en azından
Kütahyalılar Turizm Yolculuk Süresinin Uzaması!
29 Aralık 2025 20:32751
28.12.2025 tarihinde oğlum Kütahyalılar firmasıyla Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 15:30 kalkışlı otob...üsle seyahat etti. İnternette bu sefer için yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk 4 saat 15 dakikada tamamlanabildi. Aradaki bu büyük fark yolculuk ö
Yanlış Bilgi Ve Olumsuz İletişimle Mağduriyet Yaşadık
7 Aralık 2025 14:301.050
Kütahyalılar Otobüs Firması’ndan Kütahya–Bursa arası yolculuk için bilet almadan önce hem internetteki güzergâh bilgiler...ine baktım hem de otogardaki bürolarını arayarak mola verilmediği bilgisini teyit ettim. Eşim 1 yaşındaki bebeğimizle seyahat edeceği için bu bilgi bizim için çok önemliydi. Ancak


















