İsparta-İstanbul Seferinde İkram Yokluğu Ve Güzergâh Dışı Duraklamalar Nedeniyle Mağduriyet

23 Ocak saat 19.30’da Kütahyalılar Turizm ile Isparta–İstanbul seferine bindim. Yol boyunca herhangi bir ikram yapılmadı. Ayrıca güzergahta belirtilen yerler dışında da duraklamalar yapıldı ve bu durum hem süreyi uzattı hem de seyahat konforunu olumsuz etkiledi. Koltuk numaram 8’di.
İlanda belirtilen hizmetlerin sağlanmaması ve güzergâh dışı duraklamalar nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Firma yetkililerinin bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yolcu memnuniyetini artıracak iyileştirme adımlarını atmasını ve yaşanan aksaklık için özür dilemesini bekliyorum. Ayrıca bilet ücretimin %30’unun iade edilmesini talep ediyorum.










