to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırın Fan Sorunu Ve Eksik Bilgilendirme!
Kumtel fırın aldık. Satarken fırının içinde fan olmadığı veya eksik ürün olduğu söylenmedi. Fırın kullanımından sonra altından su akıttığını fark ettik, servis geldi. Buna yapılacak bir şey yok, ekstra ücretle fan takabilirsiniz dedi. Gerekli mercilere şikayet ettik, firma dönüş yaptı. Servis gelip fırını alacak, sorun çözülecek dediler. Servis fırını götürdü, arayıp sorduk: 'Ne yaptınız, yaptınız mı, ne zaman getireceksiniz? ' diye. 'Bu fırının içinde fan yok, isterseniz ekstra ücretle takabiliriz' dediler. Yani bir ürünü satarken bilgi vermeden satmak, sonra bunu kabul etmemek kabul edilemez.
Değerli müşterimiz; Ahmet K. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş
