5
Çözüldü
Kumtel Airfryer İç Hazne İzgarası Parça Yokluğu Ve Sağlık Riski
14 Ekim 23:0754
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler Kumtel"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel haf 03
60 şikayet
5
Çözüldü
Kumtel Fastfryer XXL 8.5 Litre Yağsız Fritözde Çekmece Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
13 Ekim 21:4648
"Kumtel müşteri temsilcisi tarafıma hızlıca dönüş sağladı ve yeniden gönderim yapacaklarını iletti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Kumtel Airfryer Haznesi Kısa Sürede Soyulmuş, Değişim Talebi
3 Ekim 20:4946
Kumtel Airfryer XXL 8.5 litre (haf-03 / af-03) model ürünüm bana yaklaşık 2 yıl önce hediye olarak alındı. Ürünü çok sık... kullanmadım, yanılmıyorsam 5. Kullanımdan sonra haznesinde renk değişimi fark ettim, birkaç kullanım sonrasında ise haznenin içi tamamen soyulma noktasına geldi. Bu durumdan dola
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesinde Paslanma Ve Sağlık Endişesi
27 Eylül 17:0980
"Kısa sürede dönüş sağlandı mağduriyet giderildi teşekkür ederim"
Kumtel XXL haf 03 model Airfryer haznem yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üze...rinden satın alındı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra haznenin hem ızgaralı k
5
Çözüldü
Kumtel Haf 03 Fastfryer Sepet Paslanma Sorunu
19 Eylül 15:4214
"Merhaba. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kumtel Haf-03 FastFryer İç Haznesi Paslanıyor Yedek Parça Bulunamıyor
13 Eylül 22:2735
"Çok hızlı dönüş sağlandı. Sorunum hızlıca çözülmüş oldu. Teşekkür ediyorum."
3
Kumtel Airfryer İç Haznesi Hızlı Paslanma Sorunu
3 Eylül 14:51101
"Kumtel yetkilisi hemen ulaştı. Sorunun çözülmesi için aksiyon alacaklar. Çok hızlı ve net. Çok teşekkür ederim. Kumtel de hızlıca çözümleme yapıldığı için Kumtel markasını kullanmaya devam edeceğim."
5
Çözüldü
Kumtel XXL Airfryer İç Haznesi Kısa Sürede Paslandı Yedek Parça Yok
2 Eylül 20:35100
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3,5 yıl önce Kumtel 1800 W XXL Airfryer Haf-03 siyah model ürünü B...İM’den satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 hafta sonra iç haznede paslanmalar v
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Sepeti Paslandı, Yedek Parça Bulamıyorum
3 Haziran 20:46204
"Şikayetimi hemen ertesi gün arayıp çözdüler"
Kumtel Airfryer’da Hızla Paslanma Ve Para İadesi Talebi
4 Mayıs 01:36293
Kumtel XXL haf 03 airfryerimi BİM marketten satın aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra haznesinin iç kısımlarında paslanma olu...ştu. Paslanma ciddi boyuta geldiği için ürünün sağlıklı olmadığını düşünüyorum ve yaklaşık 9 aydır hiç kullanamıyorum. Fişimi saklamadığım için şu anda elimde herhangi bir belge b
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kumtel Fastfryer Kazanının Hızla Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
29 Nisan 09:34322
"Merhaba. Mesajıma dün sabah bu saatlerde yazmama rağmen dün gün içinde görüşme sağlandı. Bugün garantim bitmesine rağmen mağduriyetinin giderilmesi amacıyla ücretsiz temin edeceklerini söylediler. Temsilci Songül hanım çok iyi ve alakalı görüştü. Teşekkür ederim Kumtel."
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Metal Parçalarında Kısa Sürede Deformasyon Ve Ücretsiz Servis Reddi
24 Nisan 13:47383
"Ben isterdim ki "şikayet var'a" kadar intikal etmesin. Konuya biraz da empati ile bakmak lazım. Muhtemelen gözden kaçan bir şeyler oldu. Neticede Sn. Songül HM'ın da analitik yaklaşımı ile konu çözüldü. Benim hatamdan (garanti sürecini dikkate almadım) dolayı, garantisi geçmiş ürünün özürü hiçbir ücret talep etmeden giderildi. Firmaya ve Songül HM'a teşekkürler."
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer İç Ve Dış Haznenin Soyulması Ve Garanti Talebi
31 Mart 22:33591
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Kumtel Fastfryer XXL İç Haznedeki Paslanma Nedeniyle Yedek Parça Talebi
14 Mart 12:40576
"Elif hanıma teşekkürler."
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Sepetinde Paslanma Ve Yedek Parça Talebi
1 Mart 05:26535
"Merhaba, hızlı dönüşünüz ve ilginizden dolayı teşekkür ederim, ama bir ürün piyasaya çıkarılıyorsa yedek parçasının da temin edilebilmesi lazım, kolaylıklar dilerim"
Kumtel XXL haf-03 Airfryer 8.5 litre yağsız fritözü uzun süredir kullanıyor...um ve yaklaşık 1,5 yıldır sepet kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Sepette
5
Çözüldü
26 Ocak 23:18130
"Kumtel teşekkürler. Sorunum çözüldü. İlgili parçanın değişimi sağlandı."
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kumtel Fastfryer’ta Kısa Sürede Paslanma, Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet
19 Ocak 23:12834
"İlgili davrandılar çözüm odaklı konuşup ihtiyacımı giderdiler"
5
Çözüldü
Kumtel Haf-03 Fastfryer XXL İç Haznesi Paslanması Ve Yedek Parça Temini Talebi
10 Ocak 23:52384
"Sorunumla ilgili bana ulaşıldı, çok teşekkür ederim firmaya. Sorunum çözüldü. Kumtel ürününün arkasında duran bir firma. Bundan sonraki alışverişlerimde Kumtel markasını seçerken bu yaklaşımlarını da göz önünde bulunduracagim. Teşekkürler."
1
Kumtel Airfryer'ın Kulpunun Erimesi Güvenlik Riski Yaratıyor!
17 Kasım 2025 22:31745
Kumtel fastfryer (model: haf 03) Airfryer cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve ürünü BİM’den satın almıştım. Dün c...ihazı çalıştırdığım sırada kulpu, ısının etkisiyle tamamen eriyerek koptu. Kulpun içten eridiği ve ürünün kullanılamaz hale geldiği fotoğraflarla da açıkça görülebilir. Bu durum ya
Kumtel Airfryer Pişirme Sepeti Paslandı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
16 Kasım 2025 18:32776
Marka: Kumtel Ürün: Kumtel Fastfryer XXL haf-03 Airfryer 8.5 litre Yağsız Fritöz – pişirme sepeti Satın alma: Hepsiburad...a, fatura tarihi yaklaşık Mart 2023 Sipariş No: 324 126 858 Konum: Ankara/Etimesgut (en yakın servis Sincan) Ürünün pişirme sepeti yaklaşık 1 aydır paslandı. Ürünü hep kullanım t
Kumtel Airfryer’ın İç Haznesi Kısa Sürede Soyuldu Ve Küflendi
14 Kasım 2025 00:51614
Kumtel haf-03 model Airfryer’ı 9 Mart 2023 tarihinde BİM’den satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın iç haznesinde soyu...lma ve küflenme problemi oluştu. Ürünün garanti süresi sona ermiş durumda ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Şu ana kadar Kumtel müşteri hizm
5
Çözüldü
Airfry Haznesinde Tekrarlayan Soyulma Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor
8 Kasım 2025 12:50454
Kumtel haf-03 XXL Airfry modelini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün ...iç haznesinde, haftada bir ve sadece elde yumuşak süngerle, bulaşık deterja
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesinde Soyulma Ve Paslanma Sorunu, Parça Değişimi Talebi
7 Kasım 2025 19:26514
"Hızlı bir şekilde çözüm önerisi sunuldu yedek parça gönderimi saglanicagi bilgisi verildi"
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Yedek Parça Temininde Sorun Ve Servislere Ulaşılamıyor
22 Ekim 2025 15:36991
"Kumtel'e gerçekten çok tks ederim. Hemen talebim karsılandi. Yedek sepet tarafıma ücretsiz gönderildi. Kumtelim arifler 2 modelini aldım şimdiye kdr. Pişirme temizlik her yönden çok pratik. Fiyatının uygunluğuna göre Ürünün performans ve kalitesi harika."
Kumtel haf-03 model Airfryer pişirme sepetinde yaklaşık 1 yıldır soyulma ve... küflenme problemi yaşıyorum. Yedek parça temin etmek için Ankara Yenimahal
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79