to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Milas Ören’deki BİM marketten Kumtel marka 3+1 çekmeceli derin dondurucu sa...tın aldık. Mağaza çalışanları, kutuyu Kumtel yetkililerinin açması gerektiğ
22 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka, 3 çekmeceli 88 l derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması... için Kumtel yetkili servisine form doldurarak başvuru yaptım, işlemimin kayıt altına alındığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde aranmadan, sadece “kaydınızı iptal e
BİM Yalova şubesinden aldığım Kumtel marka derin dondurucunun kurulumu sırasında ürünün ayağında çökme olduğunu fark ett...im. Teknik servis gelip inceledi ve değişim yapılmasına karar verdi. Ancak yaklaşık 5 aydır herhangi bir sonuç alamadım ve bu süreçte sürekli oyalandım. Kumtel müşteri hizmetleriyl
BİM’den yaklaşık bir ay önce Kumtel marka derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu için hem ...BİM hem de Kumtel servisiyle iletişime geçtim. Ancak bana ürünün kurulumunu kendim yapmam gerektiği söylendi. Ürünü açıp kurulumunu yaptığımda ise bir ayağının kırık olduğunu fark
Kumtel derin dondurucu aldım ve servisi aradığımda, 400 litrenin altında olan ürünler için servis ücreti olarak 450 TL t...alep ediliyor. Bu durum çok saçma; sattığınız ürünün kurulumu için servis ücreti alınamaz. Bu konuyla ilgilenmenizi talep ediyorum. Saygılarımla, Ercan Y******* Manisa Turgutlu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
