"İbrahim bey çok teşekkür ederim sorunum eksiksiz bir şekilde giderildi Bize hizmet veren Hüseyin bey çok teşekkür ederim Kumtel yetkili servis"
Kumtel aksaray servis
16 şikayet
Kumtel Ankastre Setinde İlk Günlerde Çökme Ve Baloncuk Sorunları, Garanti Servisi Yanıtsız

"İlginiz için teşekkür ederim en kısa sürede sorunumun giderilmesini bekliyorum"




Kumtel Kurulum İptali, Yanlış Ürün Ve Saygısız Servis
"Genel merkezden aranarak gerekli işlemlerin yapıldığı belirtildi"
Kumtel' den almış olduğum ankastre seti için kurulum talebi oluşturdum faka...t ne arama ne de eve gelme olmadan işlemim ulaşılmadı olarak iptal edildi.
Kumtel Servisi Ulaşılamıyor, Ankastre Kurulum İmkânsız

"Teşekkürler Kumtel. Aksaray bayii dönüş yaptı ibrahim beye teşekkür ederim"
BİM’den Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın ...aldım. Kurulum için Kumtel servisini aradığımda, doğalgaz bağlı olmadan kur
Kumtel B66-S2 Fırın Arızası Ve Servisin Gelmemesi

Kumtel Ankastre Kurulumunda 20 Günü Aşan Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Kumtel marka ankastre ürünümün kurulumu için 19.11.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım ancak aradan 20 günü aşkın süre ...geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de benimle iletişime geçen bir yetkili oldu. Aksaray Merkez Kızılkaya Köyü 1 No’lu Köy Sokağı’ndaki adrese kuruluma gelinmesini bekliyorum. Kayıt
Kumtel Yetkili Servisin Zorunlu Satış Ve Faturasız İşlem Uygulamasıyla Mağduriyet!

Aksaray merkezde yeni aldığım Kumtel marka davlumbazın kurulumu için gelen yetkili servis, mutfakta baca çıkışı olmadığı... gerekçesiyle kurulum yapmayacağını ve kurulumu gerçekleştirebilmek için mutlaka karbon filtre almam gerektiğini belirtti. 'Baca çıkışı yoksa kurulum yapmam, karbon filtre almak zo
Kumtel Servis Gecikmesi Nedeniyle Yemek Yapamıyor ve Mağduriyet Yaşıyorum

Kumtel ankastre setimin servisi için 2 gündür bekliyorum. Servis talebimi oluşturduktan sonra doğalgazı kapattık ve ocağ...ı söktük, bu nedenle evde yemek yapamıyoruz ve küçük bir bebeğim var. Kayıt numaram 05418***8, adresim Aksaray Merkez. Servisi defalarca aradım, her seferinde aciliyetimin iletilec
10 Gündür Bekleyen Ankastre Kurulumu: Mağduriyetim Giderilsin!

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel ko-410 bf ankastre set satın aldım ve kurulum için Aksaray merkezdeki yetki...li servise başvurdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç 5 gün içinde gelinip kurulum yapılacağı söylendi, fakat hi
Kurulum Randevusu Alınmasına Rağmen 45 Gündür Hizmet Alamıyorum

Kumtel’den aldığım KMF 60 model ankastre setin kurulumu için 6 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım ve 45 gündür beklem...eme rağmen hâlen kurulum gerçekleşmedi. Aksaray Merkez, Aratol Bahçeli Mahallesi, A**** D******** Bulvarı’ndaki adresimde kurulumun yapılmasını talep ettim. İlk aşamada servis gel
Sıfır Alınan Kumtel Ocakta Gaz Kaçağı Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti

Kumtel ankastre ocak seti aldım ve ürün sıfır olmasına rağmen defolu geldi. Ürünü 5 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldım v...e kısa süre sonra gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Kumtel yetkili servisi ürünü aldı ve parça beklemeye başladık. Parça geldiği halde, Aksaray Merkez’deki serviste gör
Kumtel Aspiratör Montajı Gecikti, Servisten Yanıtsız Kaldım Ve Ekstra Masraf Yaptım

Kurulum İçin Haftalardır Bekliyorum, Çözüm Sunulmuyor

24 Temmuz 2025 tarihinden beri Aksaray Merkez Akın Köyü'indeki adresimizde ...Kumtel beyaz cam ankastre fırın (model: B66 S2 3pro2 düğmeli) kurulumu için
Ocak Kurulumunda 6 Gündür Beklenen Servis Mağduriyeti
Hepsiburada.com sitesinden Kumtel markası set üstü ocak aldım. Ablama ocak elimize ulaştı. Servis talebi oluşturmamıza r...ağmen 6 gündür kurulum yapılmadı. Bulunduğumuz Aksaray ilindeki servis bir türlü gelip kurmuyor. Evimizde yemek yapacak ocak yok. Bu mağduriyetin en kısa zamanda çözüme kavuşturulm
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Davlumbaz Baca Borusu Takılmadı
Kumtel ankastre set için Aksaray (il) teknik servis kuruluma geldi. Seti kurdu ancak davlumbazın baca borusunu takmadı. ...Söylediğimde ise diğer evlerde taktım bitti karbon filtre alın 300 TL dedi. İstemediğimi başka zaman takmaya gelmelerini söyledim. Bir daha gelirsem hem servis ücreti alırım hem de
Kumtel Servisi Aksaray Eksik İşlem

Kumtel marka ankastre set aldım. Aksaray yetkili servisi kurulumu yaptı ancak davlumbazın baca bağlantısını yapmadı. Ayr...ıca baca elimde yok köy servisinden geliyorum elimde yok bir daha gelip takmam gelirsem servis ücreti isterim karbon filtre var 300 TL takarım diyerek ters üslupla ayrıldı. Servisi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55