to read complaints and reviews, or file yours.
22.01.2026 tarihinde Kübra Söylemez Butik üzerinden biri elbise, diğeri kazak olmak üzere iki ayrı ürün için 717342023 n...umaralı siparişi verdim ve toplam 2.288 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim için “hazırlanıyor, en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen h
Kübra Söylemez Butik’in internet sitesinden 28 Aralık’ta kırmızı yan kol yırtmaçlı kazak siparişi verdim. 31 Aralık’ta f...irma tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığı, bu nedenle iade talebi oluşturdukları ve ödemenin kredi kartıma 14 iş günü içinde yansıyacağı bilgisi verildi. Aradan bu süre g
K**** S*******’in internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde kendinden iki adet beyaz gömlek satın aldım. Ürünlerden bir...inde sorun yaşadığımı belirttim, ürünü incelemeye almalarını söylediler ve bana verdikleri kargo koduyla iki gömleği de gönderdim. Önce bir gömleğin iadesini kabul ettiklerini, diğ
Kübra Söylemez Butik’ten 2 adet kloş etek satın aldım. Eteklerden birinin bedeni zaten uymadığı, diğerinin ise yanlış be...den gönderildiği için ürünleri iade ettim. İadem 15 Aralık’ta firmanın eline ulaştı ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 603170149
Kübra Söylemez Butik’ten ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edildi, toplam 1.590 TL’yi kr...edi kartıma iade edeceklerini belirttiler ancak yaklaşık 1 aydır ücret iadesi gerçekleşmedi. Süreç boyunca butik tarafından sürekli oyalanıyorum. Son olarak dün kendileriyle görüş
"Buraya yazdıktan 1 gün sonra iadem yapıldı çok bekledim ama olumlu sonuçlandı teşekkürler"
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Kübra Söylemez Butik hesabından 12 Kasım tarihinde toplam 1.967,20 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 879,20 TL değerindeki eteği iade etmek üzere 19 Kasım’da kargo şirketine teslim ettim. 26 Kasım günü iademin butik tarafından kabul edildiği ve ü
Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik’ten aldığım ceket ürününü iade ettim ve 27 Kasım Perşembe günü, iademin kabul e...dildiği ile birlikte ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ücret iadesinin İş Bankası hesabıma 14 gün içerisinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağ
"Kübra Saygın hanımın Instagram hesabına ulaştıktan sonra hemen yanıtlar gelmeye başladı ve sorunu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim. Muhtemelen yoğunluktan benim mesajlarım çok alt sıralara düşmüş ve gözlerinden kaçmış"
K**** S***** Collection’dan önce Instagram üzerinden bir eşofman takımı sat...ın aldım, ancak bedenim olmadığı için ürünü iade edip bir mont ile değişim
"Zor oldu ama sorunum çözüldü teşekkürler."
12.11.2025 tarihinde Kübra Söylemez markasından siparişini verdiğim hırka, 20.11.2025 günü elime ulaştı. Ürünü hiç kulla...nmadan, sadece ilk kez yıkadım ve makineden çıktığında hırkanın kumaşı tamamen tüylenmiş, kötü bir hale gelmişti. Sipariş numaram: 356368199. Yaşadığım bu sorun sonrası markanın m
20 Ekim tarihinde Kübra Söylemez’in kendi internet sitesi üzerinden etek ve ceket satın aldım. Ceket bedeninin uygun olm...aması nedeniyle ürünü iade ettim. 24 Ekim’de iade işleminizin onaylandığı ve 14 gün içinde tutarın banka kartıma yatırılacağı bilgisini içeren bir mesaj aldım. Ancak aradan geçen s
Instagram’da “kübrasöylemez” adlı sayfadan WhatsApp üzerinden 745,90 TL tutarında lacivert altüst takım siparişi verdim.... Ürünü beğenmediğim için 11 Ekim’de iade ettim ve IBAN bilgilerimi ilettim. O tarihten bu yana 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Dün sayfa yetkilisiyle tekrar iletişi
Kubrasoylemez.com internet sitesinden antrasit renkli bir trençkot sipariş ettim ve ürün 28 Ekim tarihinde Bursa/Yıldırı...m adresine teslim edildi. Ürün beklediğim gibi gelmediği için iade etmek istedim. Siparişimi havale yöntemiyle ödedim. İade talebimle ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya mes
"Buraya yazdıktan sonra param yatırıldı ama çok bekledim yine de teşekkürler"
Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik'ten "Omiliy astarlı şalvar paça la...stikli pantolon kimono takım" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 6189051
K**** S******* isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişimi 165107771 numarası ile Cuma günü ...oluşturdum ve 1528₺ tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Satıcı, ürünün gönderildiğini iddia etmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ür
15 Eylül 2025 tarihinde Kübra Söylemez Butik web sitesinden aldığım elbisenin iadesi kabul edildi ve tarafıma 7-14 gün i...çinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
16 Eylül'de K**** S*******'den bir Panço, ikili takım (iki adet) ve bir trenç siparişi verdim. Toplamda 5556,40 TL tutar...ındaki ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, 18 Eylül'de Aras Kargo (takip no: 706490) ile iade ettim. Sipariş numaram: 189765927. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, defalarca müşter
14 Ağustos’ta K**** S*******’in internet sitesinden 900 TL tutarında bir takım satın aldım. Üründe yaşadığım sıkıntıyı d...a kendilerine ilettim; 3 ürün almıştım 2sinde problem yaşadım. Memnun kalmadığımı belirttim. Ancak bana sadece “dar gelmiş olabilir. Mi” şeklinde ilgisiz ve geçiştirici bir yanıt v
12 Eylül 2025 tarihinde kübra söylemez butik’in internet şubesinden bir bluz satın aldım. Sipariş numaram 161518177’dir.... Ürünün bedeni kalmadığı için iade etmem gerektiği söylendi ve iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
"Marka tarafıma ulaşıp gecikmeli de olsa cevap vererek iademi yaptı her şeye rağmen teşekkür ediyorum"
9 Temmuz’da Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik’ten uzun lacivert bir elbise satın aldım (sipariş no: 163467058). A...ncak ürünün boyu bana kısa geldiği için 12 Temmuz’da iade işlemi başlattım ve ürünü kendilerine teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen 709,04 TL tutarındaki ödemenin iadesi h
