to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 14 Gün Sonra Yatırılmadı, Geri Ödeme Sürekli Erteleniyor
9 Ağustos 17:252
Kübra Söylemez Butik’ten aldığım bir elbiseyi iade ettim ve iade işleminin 7-14 iş günü içerisinde gerçekleşeceği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, sadece işlemlerde gecikmeler olduğuna dair dönüş alıyorum.
18 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 1000 TL civarındaki iade ücretim IBAN hesabıma yatırılmadı. WhatsApp yazışmalarımızda da iadenin yapılacağı teyit edilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve sürekli erteleniyor.
Ödediğim tutarın, IBAN’ıma söz verildiği şekilde ve en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve mağduriyet konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
