to read complaints and reviews, or file yours.
Toplu elbise takım siparişi verdim. Siparişi 25.06.2025 tarihinde oluşturdum ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün stokta bittiği söylendi ancak ben siparişi vereli günler oldu ve herhangi bir net bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Siparişim Ankara’ya
Kubrasoylemez.com adlı internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce 2.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım, siparişimin teslimat adresi Kayseri Develi olarak sisteme kayıtlıydı. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne elbise tarafıma ulaştı ne de herhangi bir para iad
Instagram’da “Kübra Söylemez” isimli butik sayfasından 9 Mayıs tarihinde 183sn8437J sipariş numarasıyla iki adet ürün sa...tın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.637 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ürünler geç de olsa haziran ayında elime ulaştı, ancak bedenleri bana uymadığı için sayfanın belirttiği iade
Kübra Söylemez Butik’in kendi web sitesi üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. Ürünlerimin iadesi 23 Mayıs tarihinde o...naylanmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın yaklaşık 1500–1700 TL arasındaki iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansımadı. Butikle görüştüğümde, iade olunca bana bildire
14 Haziran’da Kübra Söylemez isimli butiğin web sitesinden sipariş verdim, ödememi EFT ile yaptım. Sipariş numaram 784YO...2295V. Ürünün ön sipariş olduğu ve en fazla 10 günü bulacağı, yani en geç 24 Haziran’da elimde olması gerektiği söylendi. Aradan tam 2 hafta geçti, hâlâ ne ürün var ne de net bir
Kübra Söylemez Butik’ten bayram döneminde iki takım satın aldım. Bayram biter bitmez ürünleri iade için kargoya verdim, ...üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 1.234 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreci uzayınca WhatsApp üzerinden butikle iletişime geçtim, iademin yapılac
Kübraz Söylemez Butik internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim, ürün paketi kendilerine ulaştıktan sonra 18 Mayıs...’ta bana “paketiniz tarafımıza ulaşmıştır, muhasebe birimine iletilmiştir, 7–14 iş günü içinde kartınıza yansımaktadır” şeklinde mesaj attılar. Buna rağmen aradan bir ay geçmesine
Kübra Söylemez Butik’ten 20 Haziran tarihinde 285DB4447S numaralı siparişimle 2.167 TL tutarında bir elbise satın aldım.... Siparişi verdiğim günden bu yana 5 gün geçti, sistemde sipariş durumu sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ortada ne gerçek bir kargo hareketi ne de teslimat var. Bu d
"İadem ulaştı teşekkür ederim"
Kübra Söylemez Butik’ten aldığım 2 adet bluzu iade ettim ve ürünlerin 2 Haziran’da kendilerine ulaştığını söylediler. İa...de sırasında bana 14 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen 2.081,65 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılm
Kübra Söylemez isimli butikten internet sitesi üzerinden bir kıyafet satın aldım, ürünü iade etmek üzere 10 Mayıs tarihi...nde kargoya verdim. Kargo takibine göre iade ürünü 20 Mayıs’ta kendilerine ulaştı ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1.740 TL tutarındaki kredi kartı ödememin i
Kübra Söylemez Butik’ten 20 Mayıs’ta bayram için online olarak toplam 1.883,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ür...ünler bedenime uymadığı için iade ettim ve 2 Haziran’da iademe ilişkin olarak işlemin sisteme alındığı ve ücret iademin 7–14 gün içinde kredi kartıma yansıyacağına dair mesaj geldi
5 Haziran 2026 tarihinde Kübra Söylemez Butik üzerinden 199CK6264W numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1.200 ...TL ödememi havale ile yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, siparişimle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 10 gündür siparişimin kargoya verildiği söylenerek oy
Geçen ay Kübra Söylemez Butik’in web sitesi üzerinden toplam 2.600 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştı...ğında iki ürünü de yanlış gönderdiklerini gördüm. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve benden ürünleri iade olarak göndermemi, kargo ücretini de ödememi i
11 Mayıs tarihinde Kübra Söylemez internet sitesinden aldığım pantolonu iade ettim. 26 Mayıs tarihinde iademin onaylandı...ğı ve ücretin 7–14 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defal
Kübra Söylemez Butik sayfasından 5’inde toplam 1.839 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine... rağmen siparişim kargoya verilmedi. Önce “bu ürün kalmadı, geri kalanları gönderiyoruz” diyerek oyaladılar, ertesi gün ise “bu üründe de kalmadı” şeklinde tekrar mesaj atıp sipari
03 Haziran saat 09.00 civarında Kübra Söylemez Butik’ten online alışveriş ile bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kart...ıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde kısa cevaplarla “gönderiyoruz”
9.06.2026 tarihinde Kübra Söylemez Butik’in internet sitesi üzerinden 771BJ1669M numaralı siparişle toplam 1.280 TL tuta...rında elbise siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle yaptım, havale açıklamasına sipariş numaramı yazarak dekontu da WhatsApp hattına ilettim. Buna rağmen s
Kübra Söylemez Butik’in web sitesinden beyaz Gold detaylı bir bluz satın aldım ve ürünü daha sonra iade etmek istedim. 1...1 Mayıs’ta ürünü iade için kargoya verip gönderdim, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 1170 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. İlk görüştüğümde belirttikleri
Kübra Söylemez Butik’in web sitesinden 27 Nisan’da bir büstiyer üst satın aldım. Ürün sayfasında ön sipariş olduğu yazma...masına rağmen sonradan bunun bir ön sipariş olduğu söylendi ve 18 Mayıs’a kadar bekletildim. 18 Mayıs’ta artık ürünü istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi belirttim ve 1.350 TL
Instagram üzerinden “K**** S**********” adlı satıcıdan, 14 Mayıs tarihinde Ş***** N** T***** adına beyaz puantiyeli bluz... siparişi oluşturdum. Ödemeyi aynı gün İş Bankası alıcı hesabına havale yoluyla 612,89 TL olarak yaptım ve havale açıklama kısmına sipariş numaramı yazdım. Aynı gün içinde sipariş
