Kuba Motor müşteri hizmetleri

18.05.2024 tarihinde Banaz’daki Gema Motor bayisinden Kuba marka elektrikli E-kamyonet satın aldım. Aracın diferansiyel ve millerinde, motorda yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 5 aydır yedek parça bekliyorum ve bu süre boyunca aracımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bayiye her başvurduğumda, parçal...

K*** Ç*** 50 CC Gold marka motorumu yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Ön panel komple kırıldığı için, garantili olsun ve sorun yaşamayayım diye kilometre kadranını da Bursa Mustafa Kemalpaşa yetkili servisi üzerinden fabrikadan sıfır, orijinal parça olarak sipariş verdik. Parça yaklaşık 1 ay önce geld...

Kuba Az50 marka motorumu 2025 yılının 8. Ayında satın aldım ve toplamda sadece 1–2 ay kadar kullandım, şu an 1800 km’de. Üstelik bu marka ile ikinci araç alışımız olmasına rağmen yaşadıklarım yüzünden artık kimseye Kuba markasını önermeyeceğim. Aracımla ilgili bir sorun yaşayınca 18 Nisan’da motorum...

Kuba Motor / mj Group bünyesindeki 2018 model Eco Rider ns motosikletim için fatura ve uygunluk belgesine ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Şasi numaram LJ4MFHBAOJKA00882’dir. Firmanın resmi mail adresi i***@mjgroup.com.tr üzerinden talepte bulunmak iste...

09.12.2024 tarihinde Keskinler Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden aldığım Kuba marka E-Car aracımda, satın aldığım günden bu yana el freni ile ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. El frenindeki bu sorunun fabrika çıkışlı bir montaj veya ayar hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Garanti süresi içinde arac...

Sıfır olarak yaklaşık bir ay önce aldığım Kuba New City 50 CC motorumu TAG/TAM uygulamasına tanımlamak istiyorum; ancak uygulamada marka olarak Kuba çıkmasına rağmen New City 50 CC modeli seçenekler arasında görünmüyor. Bu nedenle motorumu sisteme ekleyemiyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kull...

Kuba Didi 3 tekerlekli motoru satın aldığım günden beri özellikle akü performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Düz yolda, düşük modda ve dikkatli kullanımda olmasına rağmen aracın kullanım süresi ve akü dayanımı, hem bana anlatılanların hem de makul bir elektrikli araç beklentisinin oldukça a...

Kuba Motor Newcity 125 sahibiyim. Yaklaşık bir hafta önce, motorum 4000 km’deyken arka jantımın yamuk olduğunu servisteki usta söyledi. Motorun tüm periyodik bakımlarını yetkili servisinde yaptırmama rağmen, bu arka jant yamukluğu nedeniyle şanzımanın rulmanı dağıldı ve bunun fabrika çıkışlı bir hat...

03.10.2025 tarihinde Balcı Motor’dan Kuba Motor D2 tipi GST50QT-2 model motor satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Birkaç kez motor hiç çalışmadı ve ben de Balcı Motor servisine götürmek zorunda kaldım. 15.12.2025 tarihinde serviste buji değişimi...

2024 yılının Temmuz ayında Sakarya Pamukova’daki Kuba bayisinden faturalı, sıfır GST50QT-6 model Kuba 50 CC benzinli motor satın aldım. Motoru aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren arızalar başladı ve bugün itibarıyla tam 18 kez yolda kaldım. Motoru park ettiğimde bir daha çalışmama sorunu sürek...

Şubat ayında sıfır olarak aldığım Kuba Motor Space 50 CC motosikletimin tüm periyodik bakım ve servis işlemlerini zamanında ve yetkili serviste yaptırdım. Buna rağmen motosikletim daha 3000 km’deyken varyatör arızası verdi. 26.11.2025 tarihinde motosikletimi Ankara Etimesgut’ta bulunan Vento Motor ...

Hatay İskenderun’da yaklaşık altı ay önce firmanızdan sıfır olarak satın aldığım Küba Grace 50 model motosikletimle yaşadığım küçük bir kaza sonrası ön panel ve çamurlukta hasar oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2,5 ay önce başlattığım yedek parça talebimde ciddi mağduri...

03/10/2025 tarihinde, 9 ay önce aldığım ve sadece 702 km kullandığım Kuba Optimus Max model motosikletimin jantı aniden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Motosikleti Hatay Samandağ Barutçular Kuba Motor Bayii’nden almıştım. Bayiye başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti...

Kuba City model elektrikli aracımı 7 ay önce aldım. Aracımın aküsü, ilk 4 ay sonunda menzil kaybı yaşamaya başladı ve maksimum 10 kilometre gidebilir hale geldi. Servise götürdüğümde aküde arıza tespit edildi ve garanti kapsamında 1 Ekim 2025 tarihinde fabrikaya gönderildi. Garanti onaylandı ancak y...

8 Ekim’den bu yana, Konak İzmir merkez E******* V**** bayisinden 19.000 TL peşinat ve kalan tutarı kredi kartına taksitle satın aldığım üç tekerlekli Kuba motorlu bisikletimde birçok sorun yaşamaktayım. Motorun ilk geldiği gün branda sorunu yaşadım. Ertesi gün şarja taktığımda motor çalışmadı; akü k...

+5

03.07.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Eker RKS yetkili servis bölgesinde bulunan Gültekin Elektronik bayisinden aldığım Küba vn50 Pro model motosikletimin aküsü, henüz 4 ay geçmeden tamamen bitti ve çalışmaz hale geldi. Sorun yaşadığımda motosikletimi yetkili servise götürdüm. Servis, akü değişimi için...

Kuba Cristal 50 model motosikletimin arka jantını yaklaşık 1,5 aydır temin edemiyorum. Mersin’de birden fazla bayiye başvurdum ve defalarca fabrikayı aradım. Her seferinde sipariş verildiği söylendi ancak gerçekte sipariş oluşturulmamış. Servisteki motorum bu yüzden 1,5 aydır bekliyor ve bana sürekl...

20 Ağustos'ta Afyon Poyraz Center bayisinden sıfır olarak aldığım Küba Ege 50 model motosikletimde, henüz 10 günlükken motor yağ akıtma arızasıyla karşılaştım. Sorunu çözmek için bayiye başvurdum ancak servis olmayan bir tamircide motorun toplatılması nedeniyle garantim iptal edildi. Bayinin yaptığı...

08.12.2022 tarihinde sıfır olarak aldığım Küba Blueberry 50CC motosikletimin ruhsatında, muayene son tarihi 08.08.2025 olarak belirtilmiş. Bildiğim kadarıyla sıfır alınan araçlarda ilk muayene tescil tarihinden 3 yıl sonra yapılması gerekiyor. Ancak ruhsatta bu tarih 4 ay erken görünüyor. Bugün (14....

Kuba City model aracımı satın aldıktan sadece 2 ay sonra batarya arızası ortaya çıktı ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Yaklaşık 50 gündür aracım Manisa Akhisar Kuba Yetkili Servisi'nde bekliyor ve bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Aracım garanti kapsamında ve fatura numaram: cvr202500...

15/05/2025 tarihinde Malatya’daki Lider Moto bayisinden Kuba Space Pro Max model motosiklet satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra motor arızası yaşamaya başladım. Sürüşe başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra arıza ışığı yanıyor ve motosiklet düzgün çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca...

Kuba Motor’dan Samsun Tekkeköy bayisinden aldığım Mx 220 model Atv, sadece 1 yıl ve 200 km kullanımda arka diski kullanılamaz hale geldi. Atv’yi dikkatli ve az kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. 10.08.2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim; ancak parça stokta olmadığı ve Çin’d...

07.05.2025 tarihinde Osmaniye Ceylan Ticaret’ten garantili olarak aldığım Küba Arome 125 Pro motosikletimde, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra bagaj anahtarı bozuldu. Yetkili servise başvurduğumda, servis yoğunluğu nedeniyle parça siparişi verdiklerini, ancak fabrikada parça olmadığını ve değişim...

Kuba Hussar 220 model ATV’mi henüz 80 km kadar kullandım. Ancak aküsü bitti ve bir ustaya götürdüğümde, ustam kontağın sürekli açık kaldığını, dörtlülerin çalışırken sönmediğini, zincir aksamında problem olduğunu söyledi. Ayrıca yolda giderken sebepsiz yere stop ediyor. Bu sorunlar her kullanımda te...