Kuba Newcity 50 Modelinde Güvenlik Riski Ve Servis Gecikmesi Kabullenilemez

Kuba Newcity 50 model sıfır aldığım motosikletimde daha 800. Kilometreden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce vidalar düşmeye başladı, bir gün egzoz komple yolda giderken alttan bloktan aşağı düştü. Başka bir gün hava filtresi vidaları çıkıp düştü. Şu anda motosiklet yolda giderken bir anda stop ediyor, varyatör aşırı derecede ısınarak alev gibi ısı yayıyor, ayrıca arka lastik yalpalıyor ve diske sürtüyor. Motosiklet henüz 2000 kilometrede olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar fazla ve tehlikeli arıza yaşadım.

Bu sorunlar nedeniyle motosikleti kullanamıyorum ve evimin önünde yatıyor. Aldığım bayi Uçar Motor ve görüştüğüm yetkili servisler ile fabrika müşteri hizmetleri motora bakmak için en erken 1 ay sonrasına randevu veriyor. Hem güvenlik açısından risk taşıyan hem de kullanılamaz halde olan bir motosiklet için bu kadar gecikmeli randevu verilmesini kabul etmiyorum.

Kuba’nın sattığı ürünün arkasında durmasını, motosikletimin acilen ve eksiksiz şekilde ücretsiz olarak tamir edilmesini, can güvenliğimi riske atan bu arızaların kökten giderilmesini ve mağduriyetimin ivedi olarak çözülmesini talep ediyorum.