to read complaints and reviews, or file yours.Kuba Motosikletim CBS Eksikliği Nedeniyle Muayeneden Bırakıldı Ve 15.500 TL Masraf Talep Edildi
2021 model Kuba cg km125-6Plus marka motosikletimi periyodik araç muayenesi için Osmaniye Tüvtürk istasyonuna götürdüm. Araç, yasal mevzuat ve tip onay standartları gereği üzerinde bulunması zorunlu olan cbs (Kombine Fren Sistemi) orijinalinde yer almadığı gerekçesiyle “Ağır Kusur” olarak değerlendirilerek muayeneden bırakıldı.
Bunun üzerine Kuba Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, firma sorumluluk almak yerine durumu Tüvtürk’e yönlendirip konuyu çözümsüz bıraktı. Yetkili servis ise motosikletin yasal standartlara uygun hale getirilmesi için 11.500 TL parça ve 4.000 TL işçilik olmak üzere toplam 15.500 TL ödeme yapmam gerektiğini bildirdi.
Üretim veya ithalat aşamasında, yasal olarak zorunlu olan cbs sistemi olmadan, eksik ve mevzuata aykırı donanımla piyasaya sürülen bu motosiklet açıkça gizli ayıplı bir üründür. Kuba Motor’un kendi üretim ve mevzuat eksikliğinin maddi yükünü tüketiciye yansıtması kabul edilebilir bir durum değildir.
Kuba Motor’dan, üretimden kaynaklanan bu mağduriyetimi ivedilikle gidermesini ve yasal zorunluluk olan cbs sisteminin, benden herhangi bir parça veya işçilik ücreti talep edilmeden, motosikletime ücretsiz olarak uygulanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
