to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Trendyol üzerinden Mimoza Bisiklet satıcısından Kron tx300 model bisiklet satın aldım. Ürün elime sorunsuz ve düzgün paketlenmiş şekilde ulaştı, satıcıdan herhangi bir şikayetim yok. Asıl sorun, Kırıkkale ili Merkez ilçesinde bulunan yetkili servis Yılmaz Bisiklet’in bisiklet kurulumunu ...
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden Ankara Altındağ’da bulunan Ö**** Y*** Yaycılar Bisiklet aracılığıyla Kron xc 100 model bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır ve kutusunda aldığım halde, sadece kurulum için servise 1000 TL ücret ödedim. Bununla da kalmayıp, yapılması gereken a...
Kron marka bisiklet aldım. Kurulumu serviste ücretsiz dendi. Ama Rize uzun bisiklet Kron servisi para aldı. Çok bir para değil ama almaması lazım. Kron merkeze ilettim. Bize ulaşın yerinden yazın dönüş yaparız dendi bekliyorum. Bakalım ne olacak. Olumlu olumsuz buraya tekrar yazarım. Ben pek bir şey...
Kron Vortex 26 jant bisikleti internet üzerinden Konya’daki bir satıcıdan satın aldım. Bisiklet elime ulaştıktan sonra kurulum için Eskişehir Muratoğlu Bisiklet bayisine götürdüm. Ancak burada bisikletin servis kurulumu için benden 1.500 TL ücret talep edildi. Satın alma sürecinde böyle bir yüksek k...
2023 yazında Kayseri Serdar Bisiklet’ten Kron xc 500 29 mtb 30 vites bir bisiklet satın aldım. 2024 yazında yaşadığım bir düşme sonucu bisikletin jantında eğilme oldu. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek jantı kendi imkanlarımla yaptırdım ve garanti kapsamına alınmamasına dair bir itir...
Kron xc 75 model bir bisikleti 25.03.2026 tarihinde Hepsiburada pazar yeri üzerinden Greenway Bisiklet (Ankara Yaycılar Bisiklet) firmasından 12.825 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, garanti kapsamı ve ürün ambalajı içerisinden çıkabilecek eksik ya da hatalı parçaların tespiti ve...
03.09.2025 tarihinde satın aldığım Kron Zuma model elektrikli bisikletimde sürekli arıza yaşamaktayım. Bisiklet defalarca servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi, beyin değişti, motor değişti ancak ürün hâlâ düzgün şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu arızalarla uğraşı...
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron tx 100 model bisiklet satın aldım. Bisikleti internetten alıp kurulumunu yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra, ön amortisörün alt kısmından sallanma yaptığını fark ettim. Ani fren yaptığımda bisikletin öne doğru yığılması ciddi şekilde tehlike oluştur...
Ankara Sincan’daki Kron bayisinden bir Kron Zuma elektrikli bisiklet aldım. Yaklaşık 4 aydır bisikletin ekranında şifre olduğu için hiçbir ayara giremiyorum. Bu nedenle pedal desteğiyle ilgili ayarları ve ışık gibi temel fonksiyonları kullanamıyor, bisikletin sunduğu özelliklerden yararlanamıyorum. ...
"Firma garanti kapsamında ücretsiz olarak 2. Gün parça değişimi yaptı ve bisikleti teslim etti. Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kron tx1000 model bisikleti 07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün açıklamasında ön maşanın havalı süspansiyon olarak belirtildiğini görerek bu beklentiyle sipariş verdim. Bisikleti teslim aldıktan sonra süspansiyonun havalı değil yaylı olduğunu fark ettim. Bu durum benim içi...
Kron Bisiklet’ten kısa süre önce aldığım Elite Square ve Elite Justo 2 model ürünlerde teknik bir sorun yaşadım. Defalarca benden video istediler, tüm istedikleri videoları gönderdim ve tarif ettikleri denemeleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Sonrasında evime gelip ürünü yerinde kontrol ettiler, sor...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Herkese Bisiklet olan Kron 16 jant Bobcet model çocuk bisikletini satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 2 hafta içinde yan tekerleklerinde ciddi esneme olduğunu fark ettim, bu nedenle bisiklet sağa sola yalpalıyor ve denge bozukluğu yaratıyor. Ayrıca...
"Sorun hemen çözüldüğü için teşekkür ederim. Fabrika çok ilgili."
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kron xc75 model bisiklet satın aldım. Siparişimde sarı renk tercih etmeme rağmen siyah renk gönderildi, bunu kabul ettim. Ancak bisikleti kullanmaya başladıktan kısa süre sonra birçok sorunla karşılaştım. Elcikler 2 ay olmadan parçalandı, HD frenler hiç tu...
20 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Erdek’teki bir bayiden 35.000 TL ödeyerek Kron Zuma elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletim garantili olmasına rağmen, ekran şifresiyle ilgili yaşadığım sorunu çözemedim. Hız limiti ayarı yapmak için ekran şifresine ihtiyacım var ancak hem satın aldığım bayi hem ...
6 Eylül’de Nazilli Altıntaş Mahallesi 161 Sokak İstasyon Meydanı’ndaki Aysanlar firmasından Scott Aspect 950 model bisiklet satın aldım. Bisikleti teslim aldığım gün, pedalı fırladı, ön teker sağa sola oynuyordu ve gevşekti. Zincirleri sürtüyordu, gidon da bozuktu. Yani bisiklet baştan sona arızalıy...
23 Eylül’de Trendyol üzerinden Bisiklet Deposu mağazasından satın aldığım Kron xc 75 29 model bisiklet tarafıma ulaştığında, amortisör/maşa kısmında ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Bu hasar nedeniyle bisikletin parçalarını birleştirmek mümkün olmadı ve ürün kullanılamaz durumda. Sipariş numara...
Elektron Kron Zuma 20 inç katlanır 7 vites elektrikli bisikletimi 18.07.2025 tarihinde satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Bisikleti kurulmuş şekilde teslim aldım. Yaklaşık 1 ay sonra, 01.09.2025 tarihinde, parmak gazının bağlı olduğu dijital gösterge kelepçesi alt kısmından kendiliğind...
2025 model 27.5 Kron XC75 bisikletimin periyodik bakımı için Bakırköy’deki Velo bisiklet Kron Servis noktasına iki kez gittim. Garanti kapsamında ücretsiz bakım yapılacağı belirtilmesine rağmen her seferinde benden 1200 TL ücret talep edildi ve bakım işlemi de yapılmadı. Servis yetkilileri, periyodi...
"Üretim hatasını tamamen değişim yaparak giderdiğiniz için size teşekkür ederim süreç biraz uzundu sadece ama beklediğime değdi"
Kron TX 150 modeli aldığım bisiklet defolu çıktı. 12 gündür iade süreciyle uğraşıyorum. Satıcı Uysal Bisiklet. Bisiklet, kurulum için servise kapalı kutu olarak götürüldü ve hata tespit edildi. Hâlâ tarafıma iade veya benzeri bir işlem için dönüş sağlanmadı.
Kron marka XC75 modelinden iki oğluma ve yeğenlerime toplamda 5 adet bisiklet satın aldık. Markayı tercih etmemizin en önemli nedeni, güvenilirliği ve vites-fren sistemlerinin Shimano olmasıydı. Ancak, dağ bisikletini şehirde kullanmamıza rağmen, lastiklerin kalitesinin çok düşük olduğunu gördük. Sa...
