to read complaints and reviews, or file yours.
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron tx 100 model bisiklet satın aldım. Bisikleti internetten alıp kurulumunu yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra, ön amortisörün alt kısmından sallanma yaptığını fark ettim. Ani fren yaptığımda bisikletin öne doğru yığılması ciddi şekilde tehlike oluşturuyor ve güvenle kullanamıyorum.
Yaklaşık 3 aydır bu işle uğraşıyorum. Kron fabrikasını aradığımda yetkili servislere başvurmam gerektiği söylendi. Giresun merkezdeki yetkili servislere gittiğim halde, hiçbiri konuyla doğru düzgün ilgilenmeden beni adeta başından savdı ve sorunum çözülemedi.
Hem güvenlik riski oluşturması hem de uzun süredir mağdur olmam nedeniyle, bisikletimin komple değiştirilmesini ya da ön amortisörle ilgili arızalı parçanın ücretsiz ve kalıcı şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet satıcısından geroni (Kron) marka bir bisiklet aldım. Bisikleti kullandığım kısa süre içinde arka vites dişlisinde sorun çıktı, elcikleri hemen parçalandı ve sele kısmında aşınma başladı. Bu sorunlar nedeniyle 30 Temmuz 2025'de Eskişehir merkezdeki yet...
26.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron marka bisiklet siparişi verdim. 31.05.2023 tarihinde ürün ulaştı. Kurulum için Siirt'te bulunan Kron servisine bisikleti götürdüm ve kurulumu yaptırdım. Sonrasında serviste yetkili bir kişi, zorunlu genel bakım için 2 ay sonra ücretli olacağını belirtt...
Kron bisiklet satın aldım Hepsiburada'dan, bisiklet geldi. Kutusunu açtım %90'ı kurulu bisikletin birkaç civatasını sıkıp parçasını taktım, sonra yetkili servisi aradım yetkili servis kutuyu benim açtığım için garanti dışı olduğunu söyledi, fabrikayı aramamı söyledi, ayrıca bisikletin ayna kol kısmı...
Kron fd2100 bisiklet internet üzerinden satın aldım. Garantisinin başlaması için yetkili bisiklet servisinde kurulması gerekliymiş, Anadolu yakasında 150/200 TL arasında değişen servis ücretleri verildi. 150 TL karşılığında yetkili serviste kurulum gerçekleştirildi. Gecesinde bisikleti 1 saat kadar ...
24 Ağu Sal 2021, Hepsiburada üzerinden Kron Tx 75 HD 18 Kadro yol bisikleti aldım, bisikleti aldığım gün servise gittim, ancak aynı bisikleti bu serviste sattığı için yeterli ilgi alaka göstermedi ve baştan savma iş yaparak beni yolladı. Vitesler geçmiyor diyerek tekrar götürdüm, ''Bana bu bisiklett...
Yorumlar