
Kısa Sürede Arızalanan Bisiklet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kron xc 75 model bisikleti 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş numaram ARS2025000003379’dur. Bisikleti Kocaeli Gebze’de yaklaşık 2 ay boyunca haftada 4 kez kullandım. Ancak kısa sürede tekerleği yamuldu ve normal bir sürüş sırasında düştüm. Ayrıca disk frenlerde de fabrika kaynaklı ...
Garanti Süresi Devam Eden Bisikletimde Motor Arızası Ve İletişim Sorunu
Kron EFD100 model elektrikli bisikletimde, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen elektrikli motor kısmında sürekli bir arıza yaşamaktayım. Dört gündür defalarca telefonla şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam ...
Sıfır Alınan Bisiklette Vites Ve Teker Sorunları Şaşkınlık Yarattı

2 gün önce bayiiden Kron Tx100 marka bisiklet aldım. 1- Bisikletin vites kolu çalışmıyor. 2- Arka teker yalpa yapıyor çünkü yamuk. 3- Arka zincir göbeği oynuyor. Firmadan dönüş bekliyorum. Bu bisikleti nasıl satışa koyup da insanlara veriyorlar. Sıfır bayiden alınan bisiklette bunlar nasıl olab...
Kron Bisiklet'i Kullandığım Kısa Süre İçinde Arka Vites Dişlisinde Sorun Çıktı
3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet satıcısından geroni (Kron) marka bir bisiklet aldım. Bisikleti kullandığım kısa süre içinde arka vites dişlisinde sorun çıktı, elcikleri hemen parçalandı ve sele kısmında aşınma başladı. Bu sorunlar nedeniyle 30 Temmuz 2025'de Eskişehir merkezdeki yet...
Kron Bisiklet Özdilek Yalova Şikayeti

Yalova Özdilek'ten Kron elektrikli bisiklet aldım. Sorumlu arkadaşı bilgi almak için zar zor aşağı indirdik 20 dakika bekleterek lütfedip geldi. Bisikleti aldım 1 hafta sonra elektrik aksamı devreye girmemeye başladı err04 hatası verdi. Ürünü alırken Özdilek'te servisi neresi diye sordum arıza olur ...
Yeni Bisikletin Arka Jant Sorunu 10 Gündür Çözülmedi, İletişim Sağlanamıyor
Craft Geroni marka bir bisiklet satın aldım. Yetkili servis kurulum yaparken arka jantın yamuk olduğunu söyledi. Kron bisiklete o gün ulaştım. Ve bana ertesi gün yeni jantın gönderileceğini söylediler. 10 gündür gelen giden yok. Artık 4446810 numaralı telefondan ve d*****@kronbisiklet.com.tr ile irt...
Kron Bisiklet Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar

Kron bisikletin ürünleri olan loop armour ve loop pasific modellerinden iki tane elektrikli bisiklet aldım. Çin markaları yerine yerli üretim Kron'u tercih ettik ama pasific modelinde farı arızalı çıktı, gaz kollarını da göndermemişler. Diğer armour üründe ise boyası sökülmüş, gaz kolu olmadan yoll...
Kron Bisiklet, Van Sanat Bisiklet

N11 internet sitesi üzerinden aldığım ürün 26.06.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü alırken hem mağaza hem de Kron Müşteri Hizmetleri ürünün Kron Bisiklet Servisinde ücretsiz bir şekilde kurulumunun yapılacağını belirtti. Ancak Van Sanat Bisiklet Kron Servisi ürünü kurmak için 1000₺ ücret ...
Kron Bisiklet Kron Xc 75

Ben bundan 6 gün önce Kron XC 75 29 jant hidrolik fren bisiklet satın aldım. Bugün yolda sürerken vites değiştirmeye çalıştım ama ön taraftaki dişlilerden ses geldi ve zincir attı. Düzelttim ama nedeni bilmiyordum. Ön amortisör çalışmıyordu. Amortisör kapağını açtığım zaman içi boştu, yay olması ger...
Kron Bisiklet Dağ Bisiklet Adana Ve İlgisiz Çalışanları
13:25'te Dağbisiklet mağazasına gittim. Yaklaşık 20-25 dakika mağazada durdum. Ne 'hoş geldiniz' diyen var ne de ilgilenen. 25 dakika sonunda 'Müsait kimse yok mu acaba?' diyorum. Kasada duran, konuşmaya aciz birisi yüzüme bile bakmadan 'Yok, yemek yiyorlar.' dedi ve zoraki konuşmuş oldu. Düşüncesiz...
Kron Bisiklet Krona Ulaşmak İmkansız

20 jant Bobcat bisiklet aldım. Ertesi gün şasesinin yamuk olduğunu fark ettik. Satın aldığım firma tamire çalıştı ama başarılı olamadı. Yenisini göndereceklerini söyleyip iki ay beklettiler ve sonunda 'Elimizde bisiklet yok' diyerek ortada bıraktılar. Defalarca aramama rağmen Kron firmasıyla iletişi...
Kron Bisiklet Kron Yetkili Servisi Kurulum Ücreti Aldı!
Bulunduğum ildeki yetkili serviste alacağım model olmadığı için Hepsiburada üzerinden 16 bin tl ödeyerek Kron marka tx500 model bisiklet aldım. Kurulum için yetkili servisle görüştüm. Randevu aldım. Bisikleti bıraktım. Ertesi gün kurulmuş şekilde teslim aldım. Kurulum ücreti adı altında 150 TL ödeme...
Kron Bisiklet Bisiklet Arızaları

Vitesler arızalı, direksiyon arızalı, frenler arızalı, maşa arızalı. Bisiklet yeni alındı, 2 hafta olmadı ve çok fazla arıza çıktı. Bisiklet birçok sorunla karşılaştık. Bisiklet 1. Viteste çalışmıyor.
Kron Bisiklet FD2100 Teker Nasıl Yamuk Olabilir?

Merhaba, PTT-g2n6v1c3r-260623 Epttavm sipariş kodlu Kron fd2100 model ürününü 26/06/2023 00:45 tarihinde satın aldım. Ürün demonte geldi ve ücretsiz kurulum yapılması gerektiği halde benden 150 TL kurulum parası alındı. İkinci günün sabahında ürünü kullanırken ön teker zıplıyor ve yamuk dedim, servi...
Kron Bisiklet Bizi Mağdur Ettiler

Mağduriyetimiz giderilmedi ve bizi mağdur ettiler. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. İnsanları saf yerine koyuyorlar. Yapacak bir şey yok diyerek işin içinden çıkmaya çalışıyorlar.
Kron Bisiklet'e Ulaşma Sorunu, Hiçbir Şekilde Ulaşılmıyor

Hepsiburada'dan bir Kron marka bisiklet aldım. Mersin şehrinden Yalova iline geldi. Alırken satıcıma kurulumun ilimde ücretsiz yapılıp yakılmayacağını sorduğumda tüm Kron servisleri ilk kurulumu ücretsiz yapması içinde kurulum fişi olduğunu söyledi. Bende servise gittim ve benden kurulum ücreti iste...
Kron Bisiklet Fd2100 20 Mekanik Disk Fren Kalite Problemi

Kron fd2100 bisiklet internet üzerinden satın aldım. Garantisinin başlaması için yetkili bisiklet servisinde kurulması gerekliymiş, Anadolu yakasında 150/200 TL arasında değişen servis ücretleri verildi. 150 TL karşılığında yetkili serviste kurulum gerçekleştirildi. Gecesinde bisikleti 1 saat kadar ...
Kron Bisiklet Bisikleti Kuracak Servis Bulamadım

Merhabalar N11 üzerinden Kron fd 750 katlanır bisiklet aldım kron.com.tr ye (444 6 810) telefon açtım telefonu açan olmadı 2 sefer mesaj attım dönüş olmadı. Kron bisiklete güvenim kalmadı ciddiyetten yoksun çalışanların olduğu bir firma sanırım. (not:bisikleti aldığım firma yardımcı olmaya çalıştı)
Kron Bisiklet İçin Servis Desteği

Online alışveriş ile Kron marka bisiklet satın aldım. Ürünün kutusunda yetkili serviste kurulması gerektiği aksi takdirde garanti kapsamı dışında kalacağı belirtilmekte. Bunu göz önüne alarak Kron bisikletin resmi sitesinde belirttikleri Eskişehir çınar bisiklet (yetkili servis) gittim. Lakin kendil...







