Kron Bisiklet Bisikletin Ekranında Şifre Olduğu İçin Hiçbir Ayara Giremiyorum!

Ankara Sincan’daki Kron bayisinden bir Kron Zuma elektrikli bisiklet aldım. Yaklaşık 4 aydır bisikletin ekranında şifre olduğu için hiçbir ayara giremiyorum. Bu nedenle pedal desteğiyle ilgili ayarları ve ışık gibi temel fonksiyonları kullanamıyor, bisikletin sunduğu özelliklerden yararlanamıyorum.

Sorunu çözmek için bayiye bizzat gittim ancak ekrandaki şifreyi kesinlikle paylaşmadılar ve herhangi bir yazılım ya da ayar desteği de sunmadılar. Kullanıcısı olduğum bir ürünün temel ayarlarına erişememek ve bu konuda destek alamamak beni mağdur ediyor.

Kron’un, elektrikli bisiklet ekranı için gerekli şifreyi tarafıma vermesini ya da bu ayarları yapabilmem için gerekli yazılım/teknik desteği sağlamasını talep ediyorum.