to read complaints and reviews, or file yours. 
Kron marka XC75 modelinden iki oğluma ve yeğenlerime toplamda 5 adet bisiklet satın aldık. Markayı tercih etmemizin en önemli nedeni, güvenilirliği ve vites-fren sistemlerinin Shimano olmasıydı. Ancak, dağ bisikletini şehirde kullanmamıza rağmen, lastiklerin kalitesinin çok düşük olduğunu gördük. Satın aldıktan henüz 1 ay geçmeden, 3 bisikletin lastiklerinde sürekli patlama problemi yaşadık ve her teker için 1 ayda iki kez yama yapmak zorunda kaldık. Aynı parkurda kullandığımız 20 yıllık Peugeot ve 12 yıllık Salcano bisikletlerin orijinal lastiklerinde ise bugüne kadar hiç böyle bir sorun yaşanmadı.
Bisikletleri yetkili bayiden, ANK2025000000060 numaralı fatura ile aldık ve ürünlerimiz garanti kapsamında. Şu ana kadar Kron müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Sadece lastiklerle ilgili bu kronik sorun nedeniyle, lastiklerimizin değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Kron markasının Eminönü bayisinden XC75 model bisiklet aldık. Ancak daha iki yıl dolmadan bisiklette birçok sorunla karşılaştık. Geçenlerde bisikletin maşa ve amortisör kısmı kırıldı. Bu durum, bisikletin sürüşünü engelliyor ve aynı zamanda hayati tehlike yaratıyor. En kısa sürede mağduriyetimin gid...
2023 yılının Nisan ayında Kron TX-75 model bisiklet satın aldım. Satın alma şartlarına göre bisikletin kurulumunun yetkili serviste ücretsiz yapılması gerekiyordu. Ancak servis, kurulum için ücret talep etti. Bu durumu firmaya ilettim ve ilgileneceklerini belirtmelerine rağmen herhangi bir dönüş ala...
Garantisi devam eden 06.07.2023 tarihinde almış olduğum Kron XC75 hidrolik disk fren bisikletim, çok kullanmama rağmen ön fren hidroliği bitti. Servisinize gidip hidroliği doldurduk; ancak 10 gün içerisinde tekrar bitti. Servise gittik ve servis, ön frenin patladığını söyledi. Bu kadar kısa sürede n...
Merhaba, iki ay önce cron marka bisiklet aldık. Dağ bisikleti, aldığımız ilk 2 fta sonrası pedalı düştü.! Daha sonrada lastikleri patlayıp durdu.! Bu markanın kalitesine güvenerek dünya para verip aldığımız bisikleti 2 ayda hurda oldu. Müşteri olarak hem mağdur hem de kızgınım verdiğim paraya ve iki...
Üç yıl önce Bolu'da bulunan Kron bisiklet bayisinden XC100 model bisiklet satın aldık. Bisiklet kullanılmaya başlandıktan sonra daha bir hafta içerisinde lastikleri kabarcıklar oluşturdu. Ayrıca, aldığımız bayi fren ve vites ayarlarını yapmamıştı. Viteslerin yaklaşık yarısına geçiş yapılamıyordu. Ba...
Yorumlar