Kron Zuma Elektrikli Bisiklet Şikayeti

20 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Erdek’teki bir bayiden 35.000 TL ödeyerek Kron Zuma elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletim garantili olmasına rağmen, ekran şifresiyle ilgili yaşadığım sorunu çözemedim. Hız limiti ayarı yapmak için ekran şifresine ihtiyacım var ancak hem satın aldığım bayi hem de yetkili servis, ekran menüsünde böyle bir seçenek olmadığını belirterek şifreyi paylaşmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Şifre paylaşılmadığı için bisikletin bazı fonksiyonlarını kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ekran şifresinin tarafıma iletilmesini ve hız limiti ayarı yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.