Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Montaj Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Montaj Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum
811
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorun hemen çözüldüğü için teşekkür ederim. Fabrika çok ilgili.

Kron xc 100 26” Bisiklet Montaj ve Garanti Desteği hakkında

Balıkesir’de ikamet ediyorum. İnternetten Kron xc 100 26” model bisiklet satın aldım. Ancak Balıkesir merkezde yetkili servisiniz bulunmadığını öğrendim. Şehirde satış yapan iki bayinizi aradım, fakat “sadece kendi sattığımız bisikletlerin montajını yapıyoruz” diyerek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ücreti karşılığında bile montaj hizmeti alamıyorum.

Demonte olarak teslim edilen bisikletimi dışarıdaki bir bisikletçiye yaptırsam, olası bir arıza durumunda garanti dışı kalma riskiyle karşılaşacağım. Bu durumda garanti kapsamında montaj işlemini nasıl yaptırabileceğimi öğrenmek istiyorum.

Markanıza güvenerek alışveriş yaptım, ancak şu anda garanti ve montaj konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuda bana izlemem gereken yolu gösterebilir misiniz?
Daha önce e-posta da gönderdim, ancak henüz bir yanıt alamadım.

Mehmet
13 Kasım 2025 10:08

Fabrikadan hemen arayıp sorunumu çözdüler. Firma çok ilgili

Mehmet
15 Kasım 2025 00:09

Sorun hemen çözüldüğü için teşekkür ederim. Fabrika çok ilgili.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kron Bisiklet Kurulum Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

5.609

İnternet üzerinden almış olduğum ürünün kutusu üzerinde yetkili servis dışında kurulum yapılırsa garanti kapsamından çık...

1 Destek

Kron Bisiklet Ekstra Ücret Talep Ediyor

11.400

Ben ve arkadaşım, Amazon.com.tr üzerinden Kron Bisiklet markasına ait olan Geroni marka bisiklet satın aldık. Ancak, bis...

3 Destek1 Yorum

Kron Xc:100 Ön Maşa Gelmiyor

4.096

Kron Bisiklet'ten bir aydır garanti kapsamında parça bekliyorum. Kron Bisiklet'ten satın aldığım XC100 model bisikletin ...

Kron Bisiklet Kurulum Ücreti Ve Bilgi Eksikliği

4.705

Merhaba, Hepsiburada sitesinden aldığım Kron bobcat marka model 20 jant çocuk bisikleti dün itibari ile elime ulaştı. Bi...

Eksik Montaj Ve Garanti Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1.364

Geçtiğimiz günlerde yeni bir Kron TX100 model bisiklet aldım ve montaj işlemleri için Aydın Bisiklet Tokat Kron yetkili ...

Video Şikayetler

Kron Servis Yetersizliği!

Kron ServisYetersizliği!

Profil fotoğrafı
Serdar
Kron Xc 100 Pro Bisikletimin Aktarıcısı Janta Girdi

Kron Xc 100 ProBisikletimin Aktarıcısı Janta Girdi

Profil fotoğrafı
Elif
Kron Bisiklet Elecktrone Zuma Pişmanlıktır

Kron BisikletElecktrone Zuma Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Ömer
Kron Bisikletimin Pedalı Tek Seferlik Dönüyor Bir Daha Dönmüyor

Kron BisikletiminPedalı Tek Seferlik Dönüyor Bir Daha Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan

Öne ÇıkanKonular