Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Montaj Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Montaj Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum
12 Kasım 2025 23:54811
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorun hemen çözüldüğü için teşekkür ederim. Fabrika çok ilgili.

Kron xc 100 26” Bisiklet Montaj ve Garanti Desteği hakkında

Balıkesir’de ikamet ediyorum. İnternetten Kron xc 100 26” model bisiklet satın aldım. Ancak Balıkesir merkezde yetkili servisiniz bulunmadığını öğrendim. Şehirde satış yapan iki bayinizi aradım, fakat “sadece kendi sattığımız bisikletlerin montajını yapıyoruz” diyerek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ücreti karşılığında bile montaj hizmeti alamıyorum.

Demonte olarak teslim edilen bisikletimi dışarıdaki bir bisikletçiye yaptırsam, olası bir arıza durumunda garanti dışı kalma riskiyle karşılaşacağım. Bu durumda garanti kapsamında montaj işlemini nasıl yaptırabileceğimi öğrenmek istiyorum.

Markanıza güvenerek alışveriş yaptım, ancak şu anda garanti ve montaj konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuda bana izlemem gereken yolu gösterebilir misiniz?
Daha önce e-posta da gönderdim, ancak henüz bir yanıt alamadım.

Mehmet
13 Kasım 2025 10:08

Fabrikadan hemen arayıp sorunumu çözdüler. Firma çok ilgili

Mehmet
15 Kasım 2025 00:09

Sorun hemen çözüldüğü için teşekkür ederim. Fabrika çok ilgili.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kron Bisiklet Kurulum Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Temmuz 2024 18:315.609

İnternet üzerinden almış olduğum ürünün kutusu üzerinde yetkili servis dışında kurulum yapılırsa garanti kapsamından çık...

1 Destek
1

Kron Bisiklet Ekstra Ücret Talep Ediyor

22 Ocak 2024 12:3211.173

Ben ve arkadaşım, Amazon.com.tr üzerinden Kron Bisiklet markasına ait olan Geroni marka bisiklet satın aldık. Ancak, bis...

2 Destek1 Yorum

Kron Xc:100 Ön Maşa Gelmiyor

8 Mart 2024 18:124.096

Kron Bisiklet'ten bir aydır garanti kapsamında parça bekliyorum. Kron Bisiklet'ten satın aldığım XC100 model bisikletin ...

Kron Bisiklet Kurulum Ücreti Ve Bilgi Eksikliği

26 Aralık 2024 18:404.705

Merhaba, Hepsiburada sitesinden aldığım Kron bobcat marka model 20 jant çocuk bisikleti dün itibari ile elime ulaştı. Bi...

Eksik Montaj Ve Garanti Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1 Ağustos 2025 18:371.364

Geçtiğimiz günlerde yeni bir Kron TX100 model bisiklet aldım ve montaj işlemleri için Aydın Bisiklet Tokat Kron yetkili ...

Öne ÇıkanKonular