to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde Koton.com üzerinden bir adet kadın kot pantolon siparişi verdim, ürün 08.10.2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. Beden ve ürünle ilgili yaşadığım sebeplerle aynı gün, 08.10.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo ile iade ettim. 1.599,99 TL tutarındaki bu alışverişi kapıda ödeme yönte
05 Ekim tarihinde Koton.com üzerinden verdiğim 3359642878743538 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmemesine rağm...en süreç hem eksik yönetilmiş hem de yanlış bilgilendirme ile ilerlemiştir. Kargom 09 Ekim tarihinden itibaren aktarım merkezinde görünmesine rağmen siparişimin gecikeceğine veya y
Bugün Antalya Özdilek AVM içindeki Koton şubesine etek almak için gittim. Ürünü beğenip denedikten sonra kasaya yöneldim.... Önümüzdeki müşterinin iade işlemi yapması nedeniyle kasada bir süre bekledik. Annem, işlemin ne kadar süreceğini sorduğunda kasada görevli, adının G**** olduğunu öğrendiğimiz siy
Koton’un internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri 9 Ekim’de iade ettim, kargo 10 Ekim’de firmaya teslim edildi. Toplam... 1.760 TL’lik bu alışverişimin ödemesini kapıda banka kartıyla yaptım ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para iadem yapılmadığı gibi tarafıma e
Koton’dan 253542662423 numaralı online siparişimde yer alan iki ürünü, Sürat Kargo ile iade ettim. 92181187202151 ve 091...80127213210 takip numaralı gönderiler, kargo kayıtlarında 5 Ekim tarihinde Koton Mağazacılık tarafından teslim alınmış görünüyor. Yani hem ürünleri gönderdim hem de sistemde teslim
Koton’dan birkaç gün önce oğlum için çeşitli kıyafetler sipariş ettim. Ancak elime ulaşan kargodan, daha önce LCW firmas...ına iade ettiğim eski kıyafetler çıktı. Koton’dan sipariş verdiğim yeni ürünler ise hiç teslim edilmedi. Görsellerde de görülebileceği üzere paket yıpranmış ve karışıklık yaşandığı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Koton’un online uygulamasından 7 Ekim 2026 tarihinde 3361472806634144 numaralı siparişimle beyaz renk, m beden, regular ...fit keten gömlek satın aldım. Daha önce de 13 Eylül’de yine keten gömlek siparişim günlerce bekletildikten sonra, ancak Şikayetvar’a yazdıktan sonra iptal edilmişti. Şu anda da ye
Koton’un internet sitesinden 3 Ekim’de verdiğim 3358200750322301 numaralı siparişimdeki pantolonu günlerce kargoya veril...mesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini sonradan fark ettim. Sipariş detayına baktığımda ilgili ürünün “İptal Edildi” olarak göründüğün
5 Ekim’de Koton’un internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sistem üzerinde kargo verildi olarak görünmesine rağmen..., şu anda sitede kargo takip kısmı açılmıyor ve takip bilgileri görüntülenemiyor. Uygulamada “sayfa yükleme hatası” ekranı çıkıyor ve kargonun nerede olduğunu hiçbir şekilde göremi
Koton’un internet sitesinden 5 Ekim 2026 tarihinde 2.999,99 TL tutarında “Cepli Fermuarlı Dik Yaka Uzun Kollu Çiçek Dese...nli Mevsimlik Ceket” siparişi verdim. Ürün Hepsijet ile gönderildi ancak kargo firması adresime geldiğini, “alıcı kabul etmiyor” gerekçesiyle teslimat yapılmadığını söyleyip ürünü
29.09.2026 tarihli, 3354871131179505 numaralı online siparişimde 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden bir adet sweats...hirt için siparişi verdikten ertesi gün Sürat Kargo’ya teslim edildiğine dair bilgi uygulamada görünmesine rağmen günlerce herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı. Müşteri
5 Ekim 2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden saat 16.00 civarında kısa kollu yıkamalı bisiklet yaka pamuklu ove...rsize baskılı t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 3359883075323971 olup, 431,39 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipar
"Sorun çözüldü"
21 Ağustos ve 28 Eylül tarihlerinde Koton online mağazasından aynı ürünü iki kez, ayrı ayrı sipariş verdim. Her iki sipa...rişim de oluşturulduktan yaklaşık bir hafta sonra, stokta kalmama gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Madem ürün stokta yok, neden online mağazada satışa açık tutuluyor
Koton üzerinden vermiş olduğum online siparişimde bulunan iki ürün, tarafımdan herhangi bir iptal talebi oluşturulmaması...na rağmen sistem tarafından kendiliğinden iptal edilmiştir. Ürünlerin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, e-posta dahi gönderilmemiştir. İptali ancak si
Koton’un internet sitesinden 29 Eylül’de bir ceket satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğ...ini tercih ettim. Ancak ürün o gün teslim edilmedi, iki gün boyunca da gönderim yapılmadı. Bunun üzerine iade talebi açtım. Kargo firmasının sisteminde ürün iade edildi olarak gör
19.09.2026 tarihinde Koton’un web sitesi üzerinden online özel günlük indirimle bir Koton ceket satın aldım. Ödemesi 2.1...78 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası oluştu ne de tarafıma herhangi bir sipariş bilgilendirmesi ya da kargo mesajı geldi. Yaklaşık
Eskişehir Teksan Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Koton marka kıyafet siparişimle ilgili bir haftadı...r hiçbir kargo hareketi görünmüyor. 28.09.2026 tarihinde oluşturulan ve toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarındaki siparişimin kargo bilgisi sisteme girilmediği için ne nerede olduğunu
20 Eylül 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3346835210116147 numaralı siparişle üç adet ürün aldım. Bu ürünlerden... ikisi elime ulaştı ancak bir adet tişörtüm 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada kargo durumu onaylı görünüyor, fakat kargo firmasının sisteminde bu ürünle ilgi
"Teşekkürler"
Koton.com üzerinden ceket siparişi verdim ancak siparişim elime ulaştığında paket içinden ceket yerine bambaşka bir ürün... gönderildi. Ürün olarak siyah, beyaz dantel detaylı bir bluz geldi ve sipariş numaram 3351294663032714’tür. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine site üzerinden talep oluşturdum fakat
12 Eylül 2026 tarihinde Koton’dan online olarak 3340063875917361 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Beli ...Bağcıklı Lastikli Geniş Paça Eşofman Pantolon” isimli ürünüm, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketiyle görüştüğümde, kendilerine sadece faturanı
24 Eylül’de Koton’dan mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. 29 Eylül’de mağazaya g...ittiğimde bu ürünlerden 3’ü teslim edildi, ancak 1 ürünüm ortada yoktu ve ne mağazada ne de sistemde bu ürünün durumu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. O tarihten bu yana Kot
