to read complaints and reviews, or file yours.Koton internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce erkek sweat ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 3371171931373319. Ü...rünüm hala “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve bir haftadır kargoya verilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak
22.09.2026 tarihinde koton.com üzerinden 3 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 3348360652517793, toplam tutar... 2.869,97 TL’dir. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Eklerde sipariş de
17’sinde Koton uygulaması üzerinden pembe renkli, l beden “Uzun Kollu Yuvarlak Yaka Düğmeli Viskon Triko Hırka” satın al...dım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu kadar yavaşlık açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numa
"Teşekkür ederim talebim dikkate alındı"
7 Mayıs tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3228830064836690 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün te...k stok olarak görünüyordu, özellikle stok takibi yaparak ve stokta olduğu için özellikle bu ürünü tercih edip sipariş verdim. Buna rağmen siparişim onaylanmasına karşın 5 gündür hâ
Koton mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs’ta ve 6 Mayıs’ta verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Mayıs tarih...li 3228777510451688 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca 1 Mayıs’ta verdiğim siparişim de uzun süre bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün iptal edil
Trendyol üzerinden Koton satıcısından pamuklu kısa kollu bisiklet yaka çizgili t‑shirt siparişi verdim. 2 Mayıs tarihind...e oluşturduğum bu sipariş için ürün sayfasında 6 Mayıs’ta kargoya verileceği, 8 Mayıs’ta da bana teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olma
4 Mayıs tarihinde Koton’un online mağazasından verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen “sipariş alındı” sta...tüsünde görünüyor ve hâlâ kargoya bile verilmedi. “1-5 gün içerisinde teslimat” vaadine rağmen bu süre çoktan geçti, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin ned
26 Nisan tarihinde Koton internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 32197578970...43303 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye ça
26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 10998108923 sipariş numaralı sütyen siparişini verdim. Aradan 5... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal seçeneği de sunulmuyor. Trendyol canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Koton
30.12.2025 tarihinde Koton’dan kadın kaban siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Kızılay şubesini seçtim. Uyg...ulamada 1–5 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Benimle birlikte birçok kişinin de benzer
13 Kasım 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından kaşe ve spor şort siparişi verdim (Sipariş No: 3078301554518324). S...iparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin toplam tutarı 2800 TL ve teslimat adresim Mardin Artuklu. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ
