to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Gözüken Ürünler Siparişten Sonra Sebepsizce İptal Edildi
13 Kasım tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden Koton Black erkek parfüm de dahil olmak üzere birden fazla ürün için sipariş verdim. Ürünler ilanlarda satışta görünmesine rağmen siparişlerim daha sonra iptal edildi ve hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ise gerekçe olarak stokların tükendiği söylendi.
Ancak iptal edilen tüm ürünler hâlâ uygulamada satışta görünüyor. Hem siparişlerimin sebepsiz yere iptal edilmesine hem de hâlâ satışta gösterilmesine anlam veremiyorum. 3078000473427726 numaralı siparişim başta olmak üzere iptal edilen tüm ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
