to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden Koton Black erkek parfüm de dahil olmak üzere birden fazla ürün için sipariş verdim. Ürünler ilanlarda satışta görünmesine rağmen siparişlerim daha sonra iptal edildi ve hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ise gerekçe olarak stokların tükendiği söylendi.
Ancak iptal edilen tüm ürünler hâlâ uygulamada satışta görünüyor. Hem siparişlerimin sebepsiz yere iptal edilmesine hem de hâlâ satışta gösterilmesine anlam veremiyorum. 3078000473427726 numaralı siparişim başta olmak üzere iptal edilen tüm ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
10 Aralık tarihinde Koton online'dan 14 parça ürün sipariş ettim. 2786278858225256 sipariş numarası olan siparişim hala kargoya verilmedi. Hala kargoya verilmediği gibi ürünlerim her gün bir tanesi iptal ediliyor; 4 ürünüm iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, stok yetersizliği diyor. Aynı ürün...
Koton mobil uygulamasından 8 Kasım tarihinde bir sipariş oluşturdum. Birkaç gün sonra siparişi kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürünleri tekrar siteden arattım ve ürünlerin hâlâ stoklarda olduğunu ve satışta olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ve Koton müşt...
10 Ekim 2025 tarihinde Koton’un mobil uygulaması üzerinden 3049012376925346 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 13 Ekim 2025’te, siparişim “stokta bulunmama” gerekçesiyle tarafınızca iptal edildi. Sipariş verdiğ...
2 Aralık'ta Koton online'dan vermiş olduğum siparişlerim hala kargoya verilmedi. Birkaç gün önce bir ürünüm iptal edildi. Şimdi de başka bir ürün iptal edildi. Yeterli stok olmadığından bir haftada gönderim yapılmazsa böyle oluyor. Müşteri hizmetleri, geri kalan ürünlerin ne zaman kargoya verileceği...
Yorumlar