to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'den beri üye
Merhaba, Zara'dan kızıma altüst takım aldım. Fakat ürün elime eksik geldi. Üstü var ama altı yok. 3 gündür bir çok kez... mail atmama rağmen dönüş sağlanmıyor. Bir muhatap bulamıyorum. Her gün maili tekrarlıyorum ama ne cevap veren var ne de dönüş sağlayan.
2 Aralık'ta Koton online'dan vermiş olduğum siparişlerim hala kargoya verilmedi. Birkaç gün önce bir ürünüm iptal edildi.... Şimdi de başka bir ürün iptal edildi. Yeterli stok olmadığından bir haftada gönderim yapılmazsa böyle oluyor. Müşteri hizmetleri, geri kalan ürünlerin ne zaman kargoya verileceği