Satın Aldığım Pantolon İlk Kullanımda Aşırı Genişledi
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Axis AVM Koton mağazasından kahve tonlarında 36 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek aldım ve sadece bir kez giydim, hiç yıkamadım. Ancak pantolon, ilk giyişimden sonra ciddi şekilde genişledi ve adeta 40 beden gibi durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve hiç yıkanmadan bu kadar bol hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün iadesini talep ediyorum. Koton’un bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Gelişme
2 Kasım 2025 tarihinde Axis Koton mağazasından kahve tonlarında, 36 beden bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giydim ve sonrasında ürünün ciddi şekilde bollaştığını, neredeyse 40 beden gibi durmaya başladığını fark ettim. Ürünü alırken herhangi bir garanti veya ek güvence bilgisi de verilmemişti.
Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle pantolonun iadesini talep ediyorum. Yardımlarınızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

















