Satın Aldığım Pantolon İlk Kullanımda Aşırı Genişledi

2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Axis AVM Koton mağazasından kahve tonlarında 36 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek aldım ve sadece bir kez giydim, hiç yıkamadım. Ancak pantolon, ilk giyişimden sonra ciddi şekilde genişledi ve adeta 40 beden gibi durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve hiç yıkanmadan bu kadar bol hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün iadesini talep ediyorum. Koton’un bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Gelişme

2 Kasım 2025 tarihinde Axis Koton mağazasından kahve tonlarında, 36 beden bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giydim ve sonrasında ürünün ciddi şekilde bollaştığını, neredeyse 40 beden gibi durmaya başladığını fark ettim. Ürünü alırken herhangi bir garanti veya ek güvence bilgisi de verilmemişti.
Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle pantolonun iadesini talep ediyorum. Yardımlarınızı rica ederim.
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Üzerinden Koton Pantolon Değişim Talebinde Mağaza Personelinin Yardımcı Olmaması

8 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Koton olan e-mağazadan bir adet erkek pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 400 478 334 3’tür. Mağazadan değişim yaparım düşüncesiyle iade etmedim ve bu sürede online iade sür...
Koton’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Fişsiz De Çözüm Bekliyorum

Mersin Sayapark Koton mağazasından 9–10 Eylül gibi satın aldığım kadın pantolonu yalnızca 2–3 kez giyebildim. Her giyişimde yeni bir deformasyon oluştu ve şu an ürün kullanılmayacak hale geldi, artık hiç giyemiyorum. Ürüne yaklaşık 1200 TL civarında ödeme yapmıştım. Fişimi kaybettiğim için ürünü ma...
Yanlış Ürün Ve Haksız Fiyat Farkı Mağduriyeti
23.11.2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden iki farklı renkte jean pantolon satın aldım. Siparişim 27.11.2025 tarihinde teslim edildi; ancak, iki ürün de farklı renk seçmeme rağmen aynı renkte gönderildi. İnternet mağazasında diğer renk tükendiği için ürünü iade edemedim ve değişim yapmak amac...
Fazla Çekim Ve Ürün İadesi İçin Tekrar Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım

5 Şubat 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Adapazarı Çark Caddesi’ndeki Koton mağazasından Koton Jeans bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 499 TL olm...





Yorumlar